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內地遊客喜歡在香港選購電子產品。 |
中評社香港5月5日電/自內地開放個人港澳“個人遊”以來,“五一”黃金周一向是香港商家賺錢的“黃金時段”。從今年“五一”黃金周前幾天的情況看,香港這個“購物天堂”對內地遊客的魅力不減,只不過內地顧客已日漸“成熟”,他們在港購物也開始貨比三家。
新華社記者侯莉萍發現,內地遊客對電子產品、化妝品、日用品等熱度不減。來自北京的劉小姐在莎莎化妝品店一次就購買了一萬多元的化妝品,有自己用的,也有給朋友帶的。她說,前段時間看到了一些有關香港旅遊的負面報道,但對自己影響不大,因為她只會選擇在熟悉的比較知名的店舖買東西,而且買的都是自己熟知的品牌化妝品。
4日下午,銅鑼灣時代廣場內的“百老匯”、“豐澤”、“國美”等電器連鎖店內顧客熙熙攘攘,其中不少是內地遊客。來自長沙的顧先生和李先生每人買了兩部手機,他們對記者說,香港的手機式樣新、又比長沙便宜,索性一下買兩部,給自己和家人用。當被問到對買下的貨品是否擔心時,他們說,在這樣的連鎖店購買應該不會有假,再加上香港政府的“百分百退款保証”,所以不擔心會被騙。而國美電器的一名店員對記者說,現在店員們多都主動向內地遊客說明貨品是否行貨、有否售後服務、保修期長短等情況,以爭取顧客的信任。
盡管香港在內地遊客的心中依具魅力,但遊客在選購珠寶、手錶等高檔產品時開始顯得比較謹慎。港島銅鑼灣裕豐珠寶金行經理李君傑說,顧客最關心的是貨品的真假。1日,一名內地遊客看中了一個售5000港元的玉器,卻生怕買到假貨。店員不厭其煩反複介紹說明,表明自己的商舖有四家分店,并表明店老闆是某玉器聯會主席,才使遊客放下心來選購。
旺角一家鐘錶行的負責人說,過去遊客同店員經過一番討價還價後大多可以成交,但現在遊客多會再到其他店舖問價,比較之後才回頭光顧。店員現在都會在介紹產品時主動提供鐘錶總代理的電話,表明自己的表行是特許經銷商并能提供原廠維修保証,從而消除顧客的疑慮。這名負責人同時表示,盡管需要費一番唇舌來証明店舖的資質,但內地遊客的購買力并未減小。
參加了香港6日遊旅行團的來自成都的關小姐5日對記者說,她在港消費時會加幾分謹慎。4日晚,她發現自己在一家金店購買的首飾忘記開發票,於是決定5日專門去取一趟發票,以防萬一。
某連鎖金店總經理孫小姐預期,今年“五一”黃金周期間生意額比去年同期有10%的增長。“因為現在內地遊客會選擇那些商譽良好的店舖,就像我們這樣有優質旅遊服務標志的店舖,”孫小姐說。 |