但這些來自合作廠商的證明卻因缺乏權威性遭到質疑,“這些廠商代表與達芬奇本身就是利益相關體,其出具的證明只是自說自話,並不能證明任何問題,如果達芬奇真的想要自證清白,必須出示來自相關權威第三方的檢測證明。”業內知名營銷專家李志起表示。
此外,針對質量問題,此次被曝產品質量不合格的卡布麗提總裁Mr.Tino Capelletti稱:“在中國的傳統概念當中,百分之百實木就代表質量高,這個概念不一定對。另外還有一個誤區,就是凡是意大利生產的家具必須是百分之百實木,這個概念也是錯的。”
而這一說法也遭到駁斥,業內人士直稱其偷換概念,回避核心問題。業內資深觀察家吳厚斌直斥稱,“中國根本就沒有實木代表質量高、意大利家具就是實木的傳統概念,卡布麗提的問題是宣稱實木而非實木、不是實木而賣實木價,他這是在回避媒體曝光,完全是偷換概念。”
隨後,在現場一名自稱消費者的男子的高喊聲中,現場開始陷入一片混亂。該男子稱,“我是消費者,花了1000多萬元在你們這兒買家具,都是假的、假的。”潘莊秀華也開始情緒激動起來,並數度落淚,大談其艱辛的創業史、作為華僑在中國開店的決心和驕傲、擔負的企業社會責任等。不過對於核心的“產地”問題,潘莊秀華始終避而不談,並倉促離場。
對於外界關注的質量不合格產品的退貨賠付等問題,達芬奇昨日也未給出解決方案。達芬奇一名市場主管稱,後續將針對上述問題再行溝通。(時間:7月14日 來源:第一財經日報) |