當然，特大罕見性的大雨中，除了基本排水能力的保障，更考驗管理部門的應急智慧。此次暴雨中，市氣象台連續發布的五次預警，並沒有發揮較大的實質效力，有市民甚至沒有收到預警短信。按道理，網絡通信的發展，特別是一些政務微博的開通為預警信息的發布提供了很大便利。相反，民間借助網絡渠道表現出的互助效應就是明證。而相對於普通市民、私人公司開門庇護被堵在路上的市民，政府機構、公共建築並未開放，著實顯得不夠柔性……這些對比出的小細節，都可能放大市民的不滿情緒。
囿于城市化的進度和各種歷史因素的存在，不內澇的目標短時期內恐怕難以達到，要想全部規避自然風險也不切合實際，但怎樣從細節著手，一步步去彌補歷史的欠賬，並在後續的公共服務上達成與民間力量的高度契合，卻應該是政府在應對此類風險上必須為之努力的目標。一方面，善于總結經驗和教訓，從局部改善破解重複的“悲劇”；另一方面，對於系統性的風險，在應急能力的建設上，搭建聯動反應機制，將責任細化到崗、到人。這一切都有賴于城市管理者的管理觸角移向細節，提升城市的精細化管理水平。（時間：7月23日 來源：長江商報） |
