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| 深港旅遊機構將合力在深圳樹立“優質誠信香港遊”樣品。大公報圖 |
中評社香港12月14日電／聖誕臨近，如何杜絕零團費、負團費這類有損香港國際旅遊之都形象的事件死灰復燃的香港旅遊發展局本月21日將與深圳旅遊局及6家旅行社簽署“優質誠信香港遊”合作備忘錄，標榜“直通車往返、全程不進一家購物點、導遊持證上崗”。
據文匯報報道，自10月發生青海遊客遭香港導遊遺棄街頭後，內地訪港旅遊團數量下降了3至4成。為重建香港旅遊業形象，香港旅遊發展局主席周梁淑怡一行數人，今日下午輕車簡從造訪深圳市旅遊局。雙方舉行閉門會議，就21日即將簽署的協議進行前期磋商。周梁淑怡會後表示，此次磋商的重點是關於如何打擊零團費、負團費問題，21日正式對外公布的還包括一系列深港共同開發旅遊產品的內容。
出席今日會議的深圳市旅遊局副局長易能全稱，深港旅遊機構將合力在深圳樹立“優質誠信香港遊”樣品。他說，深圳本土沒有零團費、負團費問題，部分香港媒體對此有所歪曲，“深圳是最大的口岸城市，內地到香港旅遊的團隊除了直飛香港之外，其他都要經過深圳，而這些零團費、負團費問題源頭在於內地各個省市，而不在深圳。”
不進購物點 直通車往返
不過，負責操作“優質誠信香港遊”產品的人士承認，深圳本地旅行社存在接零價團的現象。深圳旅遊集散中心企管部經理劉可稱，為了杜絕此類現象，深圳市旅遊局將連同深圳旅遊集散中心、深圳國旅新景界、口岸中旅、深圳市旅遊集團、華僑城中旅、深圳市中旅6家旅行社，聯合制訂“優質誠信香港遊”的標準，由深圳方監督。
劉可介紹，結成聯盟的6家旅行社接收香港遊的旅客量，佔深圳往港澳遊的89％，相信可令小型旅行社接零價團的空間收窄，並最終消失。
據透露，即將公布的“優質誠信香港遊”標準中規定，遊客將直通車往返深港，即從皇崗口岸出關後即乘坐直通巴士，至晚上返回皇崗亦是同一輛車，中間無需換車。“過去遊客大部分從皇崗出關後轉乘黃巴，抵達香港市區後轉香港旅遊車，這對遊客來說不方便。”劉可說。
導遊持證帶團 杜絕回扣
劉可稱，真正能杜絕零團費、負團費的舉措是，全程不進任何制定購物點，以杜絕導遊收受回扣。“但考慮到來香港旅遊的客人還是有購物需求，所以會安排自由活動時間，自由購物。”他補充。
在導遊和領隊服務上，很多旅行社過去沒有配備深圳領隊陪同，只有一個香港領隊。此後將會嚴格規定，需要有深圳領隊隨團服務，深港導遊同樣需要持證上崗，杜絕“黑導遊”。
保證在市區酒樓用餐
其他細節方面，還規定旅行團保證在香港市區酒樓用餐，並向遊客推介新增的景點，如迪士尼，昂坪360纜車等。另據透露，深圳旅遊集散中心皇崗口岸形象店，本月21日將連同6家旅行社在皇崗口岸舉行揭牌儀式。 |
