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爭搶高端客戶 私人銀行業務成銀行業熱點

http://www.chinareviewnews.com   2007-07-26 10:11:01  


中國銀行的私人銀行採取的是1位私人銀行家+1位私人銀行顧問對1位客戶的服務模式。
  中評社廣州7月26日電/在經濟連續多年快速發展的中國,在中國銀行業全面開放的當下,私人銀行業務正在成為中外資銀行關注與競爭的焦點。 

  中外資銀行群起爭搶高端客戶 

  按照客戶分層,私人銀行業務針對的是客戶中最高端的部分。波士頓咨詢公司的一項調查顯示,1999年中國家庭財富總額為8900億美元,2004年已增至1.44萬億美元。中國已經形成一定規模的高淨值客戶群體,且呈快速增長態勢。中國的私人銀行業務發展潛力巨大。 

  根據歐美市場經驗,私人銀行業務帶來的利潤能達到零售客戶平均水平的10倍左右。私人銀行市場的迅速增大,使得為高端客戶理財成為一項利潤豐厚、前景廣闊的業務。 

  據新華網報道,2007年3月28日,中國銀行私人銀行部在北京和上海兩地正式開業,由此掀開了國內銀行開展高端財富管理業務的帷幕。其他中資銀行也在發展或籌備各自的私人銀行業務,如工商銀行計劃今年改造200家貴賓理財中心,中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行等均設立了為高端客戶服務的不同名目的機構。 

  與此同時,外資銀行也加快了在中國發展私人銀行業務的步伐。今年6月25日,渣打銀行(中國)有限公司宣佈在北京正式啟動私人銀行業務,目標鎖定的服務對象為流動性金融資產高於100萬美元(或800萬元人民幣)的高端客戶群體。其他外資銀行如滙豐在上海設立私人銀行業務辦事處為其將來開展業務打基礎,東亞銀行計劃在不久的將來開設內地的私人銀行業務…… 

  中國銀行副行長朱民認為,中國發展金融業的當務之急,是發展高端金融理財業務,搶佔高端客戶市場。同時,必須發展完善的風險監管體系,為金融業進一步發展打牢根基。 

  中國私人銀行服務尚處初級階段 

  德意志銀行私人投資管理董事毛鋒說:“作為中國的私人銀行業務,2007年幾乎每一家銀行都是剛剛在起步。” 

  中資商業銀行在為高端客戶提供財富服務方面,尚處於初始階段。專家認為,中國銀行業整體實力和經驗的欠缺,使中資銀行在私人銀行業務方面與外資銀行競爭處於劣勢。 

  中國銀行的一位專家表示,客戶資源缺乏特色、業務發展體系不完善、針對性強的金融產品缺乏、複合型專業人才的缺失以及金融創新能力的薄弱,不同程度地制約著中國本土私人銀行業務的發展。 

  交通銀行首席經濟學家連平指出,相對於外資銀行,中資銀行經驗比較缺乏,同時目前的私人銀行業務比較簡單,還談不上是用一個綜合性的“一攬子”金融產品提供高端服務。人才尤其缺乏,國內的商業銀行目前經過系統培訓、可以提供真正意義上投資理財顧問的人才極其有限。 

  中國銀監會國際部副主任羅平說,發展私人銀行業務客觀上還存在一些問題,主要表現在經營管理、經營戰略,以及人才與創新方面。首先對私人銀行業務的認識還不夠,對這方面投入也很小;其次產品單一、規模有限、結構不合理。雖然一些業務現在比以前有所擴展,但離真正的私人銀行業務還有距離;再者,中國迄今為止還沒有一個權威的信用評級機構。 

  與此同時,外資銀行在中國的私人銀行業務也尚未大規模展開。巴黎私人銀行北亞區行政總裁克勞德•哈伯認為,中國目前的私人銀行市場還處於非常初級的階段,私人銀行業務發展將是個緩慢的過程。他說:“我們進入中國市場是慢慢來的,外國銀行需要較長時間把私人銀行發展好。沒有強勁的投資銀行,沒有強有力的咨詢顧問團隊為客戶提供量身定做的服務,私人銀行業務就不可能做好,而這不是一夜之間就能完成的。” 

  完善制度與技術支持為業務發展鋪路 

  專家認為,私人銀行業務正在前所未有地受到中外資銀行的關注與重視,並在迅速發展過程中,然而它同時面臨著監管環境與自身能力的挑戰,必須進一步完善制度與技術支持系統為私人銀行的發展搭台鋪路。 

  有關專家指出,私人銀行業務大多屬於中間業務,可能存在法律糾紛、聲譽風險及洗錢風險,這要求我們必須儘快建立一套全新而完善的風險監管體系。 

  私人銀行業務涵蓋的領域非常廣泛,涉及到銀行市場、證券市場、基金市場、外匯市場、期貨市場乃至收藏品市場等等。因此,儘快建立健全一個多層次的金融市場體系,同樣是中國發展私人銀行業務面臨的現實問題。中國金融業目前採用的是分業經營、分業監管的體系,這同樣需要監管部門與銀行本身有足夠的智慧和辦法,來解決私人銀行業務所要求提供各種理財產品相衝突的情形。 

  就商業銀行本身而言,要發展好私人銀行業務,必須從內部流程設計、IT系統整合,以及專業人才培養等多方面進行全方位提高。目前國內銀行的IT系統還多處於分散狀態,沒有實現系統的高度集成,因此應加快在運營體系上構建集成高效的IT系統和開放式的產品平臺,為私人銀行業務發展做好技術保障。    

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