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| 如果着眼於“網頁瀏覽次數”，Google肯定是龍頭。 |
想像你是廣告客戶，那當然希望把廣告登在最受歡迎的網站，並清楚知道究竟應該奉上多少廣告費。如果着眼於“網頁瀏覽次數”，Google肯定是龍頭；若從“瀏覽時間”角度出發，一哥則是微軟。你還可透過“有效上網人次”和“點擊率”等林林總總的統計數據，評估網站受歡迎程度。可惜，目前尚未有一套數據，可以即時為網上廣告客戶提供簡單明確的答案。
網上數據統計公司ComScore的艾雲斯說，追蹤網站瀏覽率的數據，多如天上繁星，要從中找到答案卻非易事，觀察的角度稍有偏差，便會得物無所用。
統計欠準廣告商頭痛
以過去10年最常用的網頁瀏覽率為例，這是指用戶瀏覽某個網頁的次數，準確度高於現時流行的點擊率。點擊率的不足之處，就是不管用戶點擊網頁或其中的圖像，都當作一次點擊。換言之，假如網主在網頁放上大量圖像，得到的點擊率肯定較高。
相對上，網頁瀏覽次數的參考價值較高，所以仍較為廣告客戶所倚重。不過，如今有個怪現象，那就是某類網站不管如何成熟和受歡迎，瀏覽次數仍不增反減。這主要拜“Web 2.0”和名為“asynchronous JavaScript and XML”（簡稱AJAX）的技術所賜。在此技術下，股票報價或電郵收件箱等網頁，可以自動更新資料，而又毋須改動網頁餘下部份。這意味用戶即使一整天都瀏覽同一個AJAX網頁，瀏覽次數也只算作一次。
或許廣告客戶可以改為觀察“訪客量”，因為這統計“實際的”瀏覽人數，顯示有多少人觀看網頁。然而，機器始終是機器。理論上，200萬次的訪客量，可以代表200萬個不同的人瀏覽網頁，亦可能是100萬人看過兩次，甚至是一個“特別的人”瀏覽同一網頁200萬次。
現時人們可以在辦公室、家中以至透過手機瀏覽喜愛的網頁，這可能造成瀏覽人次被高估。從另一角度看，有時一班人圍在一起觀看YouTube短片，那時候瀏覽人數就被低估了。
隨着網站的互動性越來越強，尤其是那些AJAX網頁，廣告客戶開始選用其他方法評估網站的受歡迎程度。而“瀏覽時間”和“持續期”統計出一個或多個人瀏覽同一網頁的時間長短。按此標準，社交網站如Facebook和MySpace突然顯得很受歡迎。
點擊廣告網站有錢收
互動廣告客戶社負責人諾森伯格說，在舊日的傳媒年代，計算讀者、聽眾和觀眾的方法簡單得多，但也有點愚笨。尼爾森和Arbitron等市場調查機構，會向自願人士提供一些小機器，以追蹤他們觀看或收聽的節目。另外，該等機構也會隨機抽樣找一些人，要求他們填寫“日記”，紀錄所收看或收聽過的電視台和電台節目，惟兩種方法都不太可信。
今時不同往日，如今要人們自行點擊連結在網頁的廣告，網站才會按次數向客戶收取廣告費，而在網站開啓時自動彈出的廣告，可統計出該網站被瀏覽的次數。（來源：英國《經濟學人》） |
