能買下希爾頓是因為有一天我去酒會,後面有兩個外國人在講,一個說中區有一個酒店要賣,對方就問他賣家在哪裡?他就說,在Texas(德州),我聽到後立即知道他們所說的是希爾頓酒店。酒會還沒結束,我已經跑到那個賣家的會計師行(賣方代表)那裡,找他的auditor(稽核)講,我要買這個酒店。他說奇怪,我們兩個小時之前才決定要賣的,你怎麼知道 當然我笑而不答心自閒,我只說︰如果你有這件事,我就要買。
問:在事業上追求最新的資訊,在個人理財上呢?
答:這麼多年來,1950年到今天,個人(資產)來講,從來沒有一年比去年少。要做到這樣,第一原則就是不要有負債。我在1956、57年以後,個人沒有欠過一個債。
問:個人投資有沒有哪個時間碰到的挑戰最大
答:沒有,因為我不是只投資一種行業,我是分散投資的,所以無論如何都有回報,我比較小心。而且我個人(資產),很多是一個禮拜便可以拿得到現金。
問:一個禮拜能拿到現金占你的投資比率有多少
答:不少於三分之一。例如政府債券、股票,一個禮拜都能拿到。我當然還有其他的投資,例如地產、基建及其他,這不是馬上可以兌換為現金。
問:你說成功沒有方程式,但如果一定要你說成功的三項原則,會是什麼?
答:第一個,你做那個行業,一定要追求那個行業最好的知識、information,最好的技術是什麼。這是第一。第二,努力、毅力。第三就是建立好的制度與人才。
問:你管的事業從零售業、港口運輸一直到石油產業種類包羅萬象,如何用制度管理?
答:大家一定要知道,企業越大,單一的指令與行為是不可行的,因為這會限制不同的管理階層,發揮他的專業和經驗。我們有很多子公司,我都會因應每家公司經營的業務、商業環境、財政狀況、市場前景等,給他們訂出不同的座標,讓管理層在座標範圍內靈活發揮。
問:當了50多年的老闆,也曾以“管理的藝術”發表演說,能否分析老闆與領袖的差異?
答:我不敢和那些管理學大師相比,我沒有上學的機會,一輩子都努力自修,苦苦追求新知識和學問,管理有沒有藝術可言?我有自己的心得和經驗。
我常常問我自己,你是想當團隊的老闆還是一個團隊的領袖?一般而言,做老闆簡單得多,你的權力主要來自地位,這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專業的知識。做領袖就比較複雜,你的力量源自人性的魅力和號召力。做一個成功的管理者,態度與能力一樣重要。領袖領導眾人,促動別人自覺甘心賣力;老闆只懂支配眾人,讓別人感到渺小。
問:你談到許多從經商之道,是否呼應你在一次演講中所說的“好謀而成、分段治事、不疾而速、無為而治”,若能“拈出這四句話的精髓,生命是可以如此的好”。尤其,“不疾而速”這句話特別有意思,不快而快…
答:對於我來說,一場最漂亮的仗,其實是一場事前清楚計算得失的仗。以上四句話是環環相扣、互為因果的。
問:你如何把這樣的成功心法,傳授給你的後代?
答:我告訴我的孫兒,做人如果可以做到“仁慈的獅子”,你就成功了!仁慈是本性,你平常仁慈,但單單仁慈,業務不能成功,你除了在合法之外,更要合理去賺錢。但如果人家不好,獅子是有能力去反抗的,我自己想做人應該是這樣。very kind,非常好的一個人,但如果人家欺負到你頭上,你不能畏縮,要有能力反抗。 |