中評社台北3月17日電／安利中國團遊台灣，估計將帶來6.2億商機，可說是至今陸客來台人數最多、消費潛力最高的一個旅遊團。昨天首站故宮之行，果然就展現了驚人的消費力。
聯合晚報社論指出，台灣的旅遊業者使出渾身解數，把台灣最美的景點，最好吃的料理和小吃，最著名的伴手禮，全都搬了出來。甚至還在港口鋪上了紅地毯，為了就是要讓觀光團成員有賓至如歸的感受。
風水輪流轉。十幾年前開始，大陸賺台胞的錢，現在輪到台灣賺大陸觀光客的錢。生意人在商言商，拿出專業的服務精神，好好迎接大陸觀光客，才能把這一筆又一筆的商機賺入口袋。來過台灣的大陸觀光客，對於台灣的阿里山、日月潭等景點，有著見仁見智的評價，有人認為名不虛傳，有人則認為難以和大陸的名山大川相比。然而，談到台灣的人文民情，則幾乎都是抱持高度正面的評價。
大陸客來台灣之前，如果只從某些媒體得到特定的資訊，譬如“立法院”打架、民眾街頭遊行抗爭等，可能擔心台灣很亂。尤其是大陸海協會的張銘清、陳雲林相繼來台卻都發生了騷動事件，對台灣的“待客之道”形象有傷。然而，實際到台灣旅遊之後的遊客多半感受到，台灣民眾很有人情味，小吃美味、多樣而有創意，民眾搭車、購物排隊有秩序，治安也很好。網路上流傳著不少大陸訪客對台灣環境的讚美，從飯店和商家真誠對待客人，到平民百姓的“文明素質高”，都成了台灣的吸引人之處。
當然，台灣內部對大陸仍存有不同的情結，例如昨天感受著台灣熱情接待的大陸團，卻還是遭到一位民眾嗆聲“一邊一國”，顯示某些個人的敵意不易消除。但絕大多數商家業者都以迎接商機為最高目標，個別民眾針對觀光客故意去表達政治立場的情況應會日漸減少。“經濟歸經濟”，這句話不待政府簽訂兩岸合作協議，從人民之間的商業互動就可率先落實。
台灣美麗寶島，在大陸觀光客的種種想像之中，還是人文因素才是台灣能夠持續吸引訪客的誘因。也因此，希望觀光業者把眼光放遠，要以具備台灣人文風情的硬體、軟體和服務心態，來為台灣的觀光條件加分。 |
