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| 馬英九應勇於引導和改善民意，要有勇於提高人民對自己的滿意度的魄力。 |
中評社香港4月7日電（評論員 鍾維平）馬英九自上任以來，一直陷在所謂的滿意度陷井之中爬不出來。不管是哪個媒體、哪個民調，一旦結果出來，馬英九和馬團隊就要憂心半天：滿意度如此之低，如何是好？滿意度的弔詭，實在有意思。
在一人一票的選舉政治中，沒有哪一個政客敢忽視民調，民調就如同燈塔，不重視它、不注視它，就會迷航、就會觸礁。畢竟，要全面體察民意、瞭解民意，方式方法很多，但民調是最便捷的、最能把握脈搏的管道。
但是，我們必須指出，台灣社會不是普通的西方社會，台灣的政治也非正常的西方式兩黨制，台灣的媒體也不是西方的公共媒體，所以，台灣的民調也不是西方式的民調。台灣的民調是政治，是鬥爭的工具，是支撐政黨政治較量的重要一環，具有很大的特殊性。
瞭解了上述的特徵之後，我們再來看馬英九面臨的所謂滿意度，可能會有很多意想不到的發現。
台灣媒體報導說，根據中時電子報線上民調，從3月30日上午9:39開始投票，截至4月3日上午11:46為止，針對“馬英九“總統”上任滿一周年，你給他打幾分？”的投票題目，有超過半數(56%)的網友認為馬執政成績乃是不及格，落在60分以下。相對的，認為馬執政成績在“不滿意，但可接受”的60至80分範圍的，佔三成不到(28%)，而給馬執政成績打80分以上的，則僅有16%的票數。
也就是說，如果簡單相加，馬英九的滿意度應該是44%。
中時電子報線上民調這樣籠統地提出問題，當然沒有問題，因為放到哪一個角度來看，這個問題都是得體的，是沒有引導性的，是客觀的。但是，如果從台灣的具體民意構成來看，這個問題這樣子提出，馬英九是會吃大虧的。原因在於：一，近三成民進黨支持者中間的大多數不會給合格分的，因為他們未必支持馬英九的開放政策。二，可能有超過二至三成藍營支持者也不會給合格分的，因為他們可能對馬英九處理陳水扁案件不夠有力而意見一大堆。三，受世界經濟影響，台灣經濟不振，民意不滿，更是主因。這樣看來，馬英九豈能得到高分？
如果我們把“馬英九上任滿一周年，你給他打幾分？”這樣的題目分解成幾個子題出來，再問一問看看，馬英九的滿意度可否合格？
第一，馬英九執政一年來努力化解兩岸對峙的局面，實現了大三通，給台灣帶來新的和平空間，對此你滿意嗎？對這個子題，馬英九能得到多少分？不合格？不可能吧？
第二，馬英九執政一年努力化解瀕於破產的美台關係，美國在各個方面重新恢復對台灣的信任和支持，對此你滿意嗎？對這個子題，馬英九能得到多少分？不合格？不可能吧？
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