中評社台北4月5日電／大陸海峽兩岸旅遊交流協會昨天透露，陸客來台旅遊滿意度高達百分之八十六點四，而且至今零投訴，但不少人抱怨參觀故宮與購物時來去匆匆，大陸業者則紛紛抱怨直航航班太少、訂不到機位。
聯合報報道，大陸新增一百一十三家組團社踩線團來台，結束五天四夜深度之旅後，昨天應觀光局之邀召開研討會，海旅會副秘書長李亞瑩指，從去年開放陸客來台後，來過台灣的都說很滿意，陸方至今未接到任何投訴。
但李亞瑩也抱怨，台灣提供的房價太高，就算每人每天以八十美元的成本計算，也難以支付高單位房價，且台灣飯店都未掛星等，造成大陸旅行業者訂房上的困擾。
他同時指出，台灣包括火車站、各景點的無障礙設施不夠親民，許多老人團要拿著行李上上下下很不便，最後是直航班機實在太搶手，很多陸客團未來兩個月想來台灣，都已搶不到機位。
大陸二次踩線團業者，也抱怨航班太少，並指東部海邊與墾丁的護欄設施要加強，許多老人團在拍照時覺得很危險；西部線則建議台北一○一導遊面對陸客要更有耐心、並指陸客最愛的故宮感覺像在追趕跑跳碰，參觀購物時間根本不夠。
觀光局主秘吳朝彥指出，兩岸直航班機太搶手，上上周平均載客率達百分之八十九，這次部分陸客踩線團還得透過小三通來台，但這問題會列入三次江陳會處理。
“中華民國”旅行同業公會理事長姚大光回應，陸客團目前多為老人團，八天要趕一千六百公里的行程“起得要不比雞早都很難”，未來分線深度旅遊才能解決這問題。 |
