進入政府後，最明顯的落差就是對過程的重視。政府也強調bottom line，不過這條bottom line是堅持過程的公平和公正。結果固然重要，但是，unlike market value, the end does not justify the means。
重視過程就要付出時間的代價，我認為這是必需的。因為這樣才可以讓不同的意見去磨合，讓不同的利益作妥協。只有經過這樣一個醞釀的過程，才有可能找出社會各界對一件事的看法差異有多大，並嘗試謀求共識，尋找最大的公因數。而在這個過程中，大家都要用事實和道理去說服對方，即使最終未必能夠令對方全盤接納，但起碼通過溝通，令對方知道你的想法和理據，避免因誤會而產生不必要的摩擦，令最後落實執行的時候比較順暢，也有利於長遠的合作。
我在做財政司司長的時候，其中一項具挑戰性的工作就是扶貧委員會。當時委員會有不少代表草根階層的人士，開始時或多或少會懷疑政府的決心，而基於他們的背景，有不少建議，對於必須謹慎理財的政府比較難以接納。委員會初期的工作推動得非常困難，但其後通過很多的溝通，這些成員漸漸感受到政府的誠意，也理解到我們需要平衡整體社會的利益，於是大家能夠本覑互相尊重的精神，實事求是地談，最終委員會能夠就一籃子的扶貧措施達成共識，例如交通津貼、兒童發展基金等等，然後形成政府的政策付諸實行，從無到有。這個，我認為就是包容的勝利，得益的不是我，或者是委員會的成員，而是需要我們送上釣魚竿的弱勢社群。
最近，我與西九管理局的同事面對的一個問題就是，西九在制訂未來的發展藍圖時還需不需要公眾諮詢。有外間意見認為，西九已經磋跎太久了，也有意見質疑是否適宜讓對文化藝術欠缺認識的普通市民去主導文化區的規劃。我們認為，市民的參與是重要的，因為這個也是讓大家共同學習、加深對文化藝術認識的一個過程，也是令大家有ownership，能夠buy-in的過程，所以我們決定要舉辦公眾參與活動。借今天這個機會向大家作一個廣告，十月份我們就會展開這項活動，即使你不是音樂系或藝術系的同學，也希望你能積極參與，令將來的西九更包容，更多元，更加是你們生活的一部分。
各位，我已經講了頗長的一段獨白，多謝你們的包容。在開始時，我引用了林則徐的下聯，我想以上聯作總結，就是：“壁立千仞，無欲則剛”。簡單地說，就是要摒除私慾，才能堅持正道，憑良心行事。這是一個很高的道德標準和要求，希望和大家互勉。
現在，是時候我要拿出勇氣，sit down and listen to what you have to say or ask me。對於尖銳、批評的問題，也是測試自己包容能力的時候。 |
