陳水扁及其家人海外洗錢案，重創民進黨形象，重塑工程確實不易，廖志堅坦言，扁對民進黨的傷害必須靠時間慢慢撫平，綠營群眾對民進黨有期待，不能讓他們的期待落空。
全球網路興起，網路化時代打選戰的方式確實與過去有很大的不同，廖志堅認為，每個人獲得的訊息非常多元，而且很不一致，多年輕人厭倦傳統媒體、也不看電視，年輕人在網路上獲得他們想要的訊息，部分人氣旺或明星部落格本身就是一個信息傳播平台，例如，知名部落格或網站專門介紹3c產品，也有專門介紹腳踏車的部落格。現今熱門部落格上網人數幾乎就是一個小型電視，一天甚至10萬人或好幾萬人觀看，這說明分眾時代已經來臨，網路也成為年輕族群互通訊息的重要管道。民進黨成立網路部就是看準信息平台的分眾化，因應不同族群的需要。
民進黨推出“蔡主席網路小秘書”轟動一時，第三代網路小秘書Sammy（黃嫈珺）因知名度大增、投入年底縣市議員選舉。網路小秘書幕後推手廖志堅說，其實，網路小秘書的創意來自一家日本企業網站，該公司總裁設網路秘書，民進黨將這個概念轉化為黨主席的網路小秘書，徵求年輕貌美且認同民進黨理念的人，Sammy是廖志堅挖角的第三代網路小秘書，Sammy也開玩笑讚美“堅叔”慧眼識英雌，是她的“政治經紀人”。
蘇貞昌是民進黨最具人氣與實力派領袖，“衝衝衝”的政治標記深植人心，負責蘇的形象塑造與文宣工作的廖志堅透露，“衝衝衝”與本土派唱將伍佰息息相關。1997年縣市長選舉當年，伍佰唱紅一首名為“衝、衝、衝”紅透半邊天，蘇貞昌競選屏東縣長時文宣口號是“衝南、衝北、蘇貞昌，衝官、衝府、為屏東”，“衝”是“昌”的台語發音，加上競選口號都有衝，就把衝連結起來。 |
