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| 1月20日，在成都火車北站，一位候車的大學生正在向同學打招呼。 |
中評社北京1月30日電／一年一度的春運今日起正式開始。據鐵道部此前透露的消息，2010年的春運從1月30日起至3月10日，為期40天，其中節前15天，節後25天。據權威預測，今年春運客運量料超25億人次，而在春運中任務量最重、也最受各方關注的鐵路部門今年則在公開透明方面宣布了一系列舉措。
今年春運客運量將超25億人次
新華網消息，中國國家發改委等八部門此前聯合召開電視電話會議部署春運工作時預測，2010年春運期間，全國鐵路將發送旅客二點一億人，民航旅客運輸量將達二千八百九十四萬人次，全國道路、水路客運量將分別達二十二點七億人次和三千二百萬人次。
中國發展改革委副主任劉鐵男也在會上預測說，今年春運期間，中國客運量將達到二十五點四一億人次，比上年增長百分之七點七。
此後，各地鐵路、公路、民航多個部門紛紛採取措施全力迎接春運旅客出行高峰的到來，確保春運安全有序。
鐵道部副部長胡亞東坦稱，今年春運將安排旅客列車一千九百七十二點五對，同比增加一百五十六對。在武廣高鐵等客運專線投入運營後，鐵路的客運能力達到歷年之最，鐵路今年春運期間發送旅客數量可能將比去年增加一千八百二十萬人。但在巨大的春運需求面前，運能與運量仍然十分緊張。
而中國民航局透露將增加6500多班國內航班，全力滿足公眾春運出行需求。據了解，增加的6500多班航班，除了傳統的熱點城市北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、溫州等以及三亞、海口、昆明、哈爾濱等旅遊城市外，部分連接小城市航線航班的密度也得到加強。
交通運輸部副部長馮正霖則預測，今年春運期間全國道路、水路客運量將分別達22.7億人次和3200萬人次，同比分別增長7.5%和3.6%。另外，今年春運期間全國城市公交客流總量將達80億人次，日均2億人次，比去年同期增長10%。
而主管部門的動作之外，國務院有關領導也作出表態，中共中央政治局委員、國務院副總理張德江在北京市檢查鐵路、公路和民航春運工作時特別強調了八個字，即“便捷、順利、平安、滿意”。
他稱，交通運輸部門要堅持以人為本，把春運作為當前交通運輸工作的重中之重，加強組織領導，周密細致部署，優化運力安排，提高服務質量，完善應急預案，確保運輸安全，全力以赴做好春運工作，保障人民群眾春節期間便捷、順利、平安、滿意出行。
鐵路春運在公開透明上實現“突破”
每年的春運都備受關注，而鐵路部門又尤其受人關注。面對鐵路車票“一票難求”等問題，今年鐵路部門有關人士在春運開始之前特別宣布了一系列公開透明的新舉措。
鐵道部黨組成員、政治部主任高曉兵此前在國新辦發布會上表示，今年鐵路春運將在公開、透明這個問題上實現新的突破：一是開通鐵路客戶服務中心網站，進一步健全車站票額顯示系統，及時向社會公布售票的情況，實現信息的全面公開，幫助旅客選擇出行的日期和車次。
二是邀請社會監督員來監督鐵路的春運工作。各鐵路局將邀請人大代表、政協委員等社會各界人士，包括媒體記者，來監督鐵路的工作。他們憑鐵路監督證件，可以進入鐵路企業管理機構、營業場所、售票窗口等監督檢查，並設立專門的信息反饋渠道，及時處理提出的意見和建議。我們認為青年志願者的引入也將是一個社會監督的方式。
三是歡迎廣大人民群眾一起來監督。鐵道部已經公布了鐵路春運期間的投訴電話，24小時有人值班，隨時接受旅客的投訴。
四是車票將全額聯網公開發售。
針對今年的新亮點“實名制”問題，高曉兵稱，為進一步加強售票的公開透明，今年春運廣鐵集團和成都鐵路局將在部分車站試行火車票實名制，由此可能會給旅客購票、驗票、進站、乘車帶來一些不便，還望廣大旅客予以諒解，並配合支持鐵路部門的實名制工作。
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