中評社北京7月20日電／工業和信息化部相關部門負責人20日表示，北京某報報道了“綠壩2000萬用戶將無技術支持”的消息後，工信部十分關注，立即委托項目監理機構進行核實。目前該軟件下載鏈接服務、在線客服系統和用戶呼叫中心均工作正常，軟件用戶技術支持服務不受影響。
新華網報道，這位負責人說，開發推廣綠色上網過濾軟件是一項公益行為。根據工作計劃，綠色上網過濾軟件工作將本著堅持方向、分步實施的原則，繼續提供網絡免費下載，繼續在用於中小學校、網吧等公共場所的計算機上安裝過濾軟件。
這位負責人表示，綠色上網過濾軟件是為未成年人創造健康上網環境的有效工具，是廣大少年兒童家長的網絡助手。創造文明健康的網絡環境是一項龐大的社會系統工程，僅靠輔助軟件是不夠的，需要全社會共同努力，共同營造有利於青少年健康成長的良好社會環境。
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