在英國，針對家庭暴力的民事法律解決途徑包括法庭禁令，阻止施暴人騷擾受害者及其孩子，或者不讓其靠近受害人的住處。施暴人還有可能觸犯刑律，例如受害人申請到法庭的免騷擾令，但是施暴人依然找上門來騷擾，這時候按法律規定，他已經“犯法”了，受害人可以報警，警察將根據免騷擾令將施暴人拘捕。
羅小姐介紹說：“廖女士的案例十分典型，她的丈夫事後發現了她的行蹤，就找上門來‘騷擾’——她如果知道可以通過法律途徑阻止‘騷擾’，也許今日就不至於這樣流落街頭。現在她確實是有找我們中心幫助，但是她的精神狀態很不穩定，我們也只能盡力而為。”
那麼華人在遭遇家庭暴力，都有哪些可以解決的途徑呢？“在緊急情況下撥打999報警，這是最基本的，”曾小姐說。她還建議受害人向當地社區的社工或醫生(GP)尋求幫助，“社區的醫生本身就有義務保證居民的安全，而且醫生出具的證明會對之後申請法律保護很有幫助。醫生會保護受害人的身份不被洩露，所以這對那些擔心身份問題的華人來說是個很好的辦法。”
如果受害人因為害怕再次遭受家庭暴力而不能回家，可以向當地政府的住房機構申請臨時住處，政府一般會在距離施暴人住處較遠的社區選擇臨時居住點——住房費用視申請人的福利情況而定。要是受害人還是持有臨時居民的簽證類型，一些慈善機構可以提供類似的住所以及相關的救助服務——慈善機構有義務為英文不好的求助人尋找獨立的口譯服務。
曾小姐另外還指出很多婦女到忍無可忍的時候一般都會像廖女士那樣選擇出走，她提醒這樣的華人婦女，注意保留身份資料和證件、孩子的出生證明、現金和銀行卡等。“這樣她們可以獨自應對一些緊急情況，在找到組織尋求幫助的時候也能夠有文件證明她和孩子的身份。”
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