除迪士尼之外，“十二五”期間，上海還會打造諸如青浦夢上海等重大項目，這些旅遊項目都結合了文化、餐飲、養生和休閑等元素。可以確定的是，除了迪士尼這一品牌，其他項目也都會成為上海旅遊業的品牌。在道書明局長看來，建設世界著名旅遊城市就是要有自己的品牌。
不建議選擇旅遊團購
針對近來新興的旅遊團購，道書明局長建議市民不要採用這樣的方式出游，因為網站發起的這些團購並不符合旅遊行業特許經營的規定。
他介紹說：“旅行社都需要經過資質認定，而團購網站不是旅行社，僅僅負責招客。這裡面就有保證金的問題，因為旅行社要繳納一定數額的保證金來承擔責任風險和服務質量。萬一發生問題，可以用保證金來作為賠償，但網站沒有這個業務，這超出其經營許可範圍，因此網站不會承擔相應的責任。團購出現問題後遊客會很被動，他是跟網站直接發生關係，網站又不是旅行社，無法進行賠償。”
道書明希望正在做旅遊團購的網站要把遊客的生命安全放在第一位，要考慮到事故風險。“要認識到旅遊不是誰都能做的，這是做服務，做產品。而且這個產品比無形的產品更難做，因為它的服務是一次性的。” |
