中評社北京7月8日電／根據國家規定，從7月1日起，包括密碼重置費、存折工本費等在內的11類共34項銀行服務收費一律免除，並要求銀行業金融機構進一步履行社會責任。但據《海南日報》報道，從一周以來海南各家銀行執行該規定的情況來看，執行情況參差不齊，有銀行擴大了免費範圍，也有銀行仍繼續收取已被叫停的密碼服務費等。
儲戶對34項免費“沒有感覺”
在海口市金盤路一家銀行網點正在辦理業務的張女士是一名公司會計。她認為，免除的34項收費中最應該免的就是代發工資、醫保、公積金等賬戶的年費和小額賬戶管理費，“工資卡其實是給銀行增加了業務，還要從工資裡扣年費確實不應該，很有必要免除。”
根據規定，從7月起免除的銀行收費共11類34項，涉及個人賬戶的開戶、銷戶手續費，密碼修改和密碼重置手續費等。但記者在海口市內多家銀行網點走訪消費者發現，多數受訪者對於免除34項收費“沒有感覺”。
在龍昆南路一家銀行等待辦理業務的馮先生說：“平時感覺不太合理的一些收費，比如小額賬戶的管理費、短信通知費、掛失費等仍在收取，而且好像收費項目越來越多，取消（34項收費）作用有限。”
有銀行工作人員告訴記者，像境內本行查詢費、開銷戶手續費等多個收費項目此前就已經取消，此次是重申，新免除的收費項目不多。
有銀行仍在收密碼重置費
“您需要在櫃台先辦理密碼掛失，交費10元，然後進行密碼重置。”近日，一名銀行櫃台工作人員如是回應記者的咨詢。記者近日調查發現，有大型商業銀行仍然在變相收取已明令叫停的收費項目。
按照密碼重置流程，重置前需要先到櫃台進行掛失。重置環節雖然不收費，但掛失環節需要收費，等於是把一段服務拆成兩段，變相對密碼重置服務進行收費。一位銀行業內人士表示，這基本是大型商業銀行密碼重置的統一流程。記者通過各銀行客服熱線咨詢也發現，大型銀行基本都在按照這一流程繼續收費。
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