深圳口岸中旅《關於北京大包會團隊情況的調查說明》全文：
2011年7月22日晚，我們接到市旅遊局的電話，說口岸中旅有一個100多人的團在香港機場由於沒有入台證被拒絕登機，客人打電話給有關的部門投訴，要求協助解決。
這件事情引起了我們班子的高度重視，馬上進行了排查，排查的結果是我們公司並沒有在操作這樣的團隊，在了解最新的情況的同時，馬上派人趕赴香港機場，後來這批客人被送到皇崗口岸，我們在皇崗口岸進行了情況了解。
事情的經過是這樣的：由北京的一個號稱是大包會的組織，與台灣的龍奇旅行社合作（有簽訂合同），召集了100多人的醫療方面的人員，利用辦理商務入台證、國內用護照的方式去台灣旅遊，在機場準備辦理登機手續的時候還沒有拿到入台證，被拒絕登機。這個團從深圳到香港的地接是台灣的龍奇旅行社合作委托香港金輝旅行社接待，二天的時間裡共進六站購物店。我們還查到香港金輝旅行社私刻深圳市口岸中國旅行社有限公司的公章蓋在香港金輝旅行社信簽紙的左下方。整個事件深圳市口岸中國旅行社有限公司並不知情，也沒有任何人參與操作，與深圳市口岸中國旅行社有限公司無關，同時，我們將通過法律手段維護我社權益。
參與調查的人員：深圳市口岸中旅副總經理姜曉芳、總經理助理曾艶、總經理助理董世榮、連鎖店管理部經理徐天生、行政人事部主管馮安成。
特此匯報！
深圳市口岸中國旅行社有限公司
二〇一一年七月二十二日 |
