為增加假日期間跨局中長途直通旅客運輸能力,重點滿足大中城市和重點旅遊景區客流的需要,鐵路部門在中秋假期安排加開直通旅客列車13對,國慶假期安排加開直通旅客列車29對。此外,鐵路部門還將安排直通紅色旅遊列車30對,滿足重點城市至張家界、焦作、武夷山等旅遊城市客流的需要。
在做好直通旅客運輸的前提下,各鐵路局還將充分挖掘車輛資源潛力。中秋假期,鐵路部門共安排加開管內旅客列車116對,國慶假期共安排加開管內旅客列車141對。
由於假期比較短,旅客對外出和返程時間要求高,對列車正點率、旅行環境和客運服務品質要求較高。對此,鐵路部門把服務作為假日運輸的重要環節,以提高旅客服務滿意度為目標,豐富服務項目,努力提升服務品質。 |