中評社北京9月29日電／民眾想“聽見”官員道歉，不是為了翻遍報道去尋找“道歉”兩個字。與其道歉之後仍然被公共輿論誤會，不如一開始向公眾道歉就“大聲”一點。
近日，長春市長崔傑再次就拆遷致人死亡案，向市民鄭重道歉，並解釋稱此前已經在不同場合多次道歉。這兩天輿論關注“市長道歉”，源於近日新華社報道，長春市朝陽區強拆致人死亡案件發生之後，監察部曾就此責令長春市市長向全市人民公開道歉。此後，央視有節目跟進、解讀，稱“未見到長春市長道歉”。由此，輿論也紛紛質疑，“市長向市民道個歉為何還要中央責令”。
新京報發表社評稱，事實上，長春市長已經多次道歉，證據俱在，這似乎是一場“誤會”。然而，在此或許更值得深思的問題是，市長三次道歉，公眾為何“聽不見”？市長明明已經道了歉，公眾卻仍然發出質疑和不滿，到底是為什麼？
都說民眾的眼睛是雪亮的，能明察秋毫。長春市長多次道歉，民眾竟然視而不見，充耳不聞，這或許和市長道歉的方式有關係。且看長春市長幾次道歉的具體情形：3月26日事件發生後，長春市長崔傑走訪被強拆居民代表並當面致歉；7月9日，崔傑在長春市政府第11次全體會議上專門道歉；8月8日，崔傑通過《長春日報》向全市人民鄭重道歉。而刊登在《長春日報》頭版上的道歉，雖稱“鄭重”，卻只是淹沒在工作性報道之中的短短一句話，無論標題還是導語均未體現，非仔細搜尋很難發現，也就談不上“遍告周知”了。
文章表示，從中我們不難發現，長春市長前兩次的主動道歉，都是在小範圍內針對特定的對象，而不是面向“全市人民”；第三次通過媒體道歉，不僅離事發已有近半年時間，而且是在接到監察部等四部委的處理決定以後，但即便是這樣的道歉，似乎都是為了應付上級，而不是真正讓市民聽見。公眾“聽不見”市長道歉的背後，或許是因為一些官員還沒有養成向公眾道歉的意識，還不知道如何向公眾道歉。
|
