中評社香港10月2日電／一個來自江蘇的48人旅行團前晚通宵在澳門關閘離境大堂靜坐，投訴遊港期間被導遊強迫購物，已花光所有旅費，抵澳後復遭臨時縮短行程。負責接待旅行團來港的信成假期指出，全團人共花了8萬港元購物，團友訪港期間未有投訴，質疑對方借題發揮。
明報專訊，48名團友以999元人民幣（約1200港元）參加由江蘇常州一間旅行社辦的香港、澳門、珠海和廣州8天旅行團，其中19名團友自周五晚起在關閘離境大堂靜坐。
團友李小姐向電視台記者投訴遭導遊強迫購物，“我們不想買那個東西，一定要我們買，威脅我們，不讓我們住酒店和下車”。
有團友指轉抵澳門後，當地導遊要求由逗留一晚變成即日離開，參觀威尼斯人度假村行程又突增收160元人民幣入場費，遂在關閘靜坐抗議。至下午有旅行社代表到場了解，承諾提供膳食交通安排，團友同意離開澳門，靜坐期間一女團友不適送院。
信成﹕只負責接待 未接投訴
信成假期董事總經理侯叔祺受本報查詢時稱，該團上周二來港，其間遊覽海洋公園、黃大仙祠等，原定周四早上乘船到澳門，但團友以8號風球坐船有危險為由，堅持留宿一晚，最終至周五離港。
他堅稱導遊沒強迫購物，48名團友先後於一間珠寶店和百貨店合共購物約8萬港元，不算多，強調在港購物可享180日退貨保證。據他了解，澳門方面的住宿和行程因颱風被打亂，他質疑有人不滿意行程改動借題發揮，“兩日期間未收到任何投訴，或許是旅議會嚴得多，旅客動不動便投訴”。他續指，信成只負責接待，不清楚團費所包括的服務，但相信不涉及“負團費”。
旅議會﹕巡查未見違規
香港旅遊業議會主席胡兆英表示，未收到相關投訴，會跟進事件，旅議會於黃金周期間會加派人員到各旅遊點、購物店和關口巡查，暫未發現違規事項，熱線電話亦未收到投訴 |
