在我國，壟斷企業歷來是服務不行，產品質量也不行。如果產品質量不行，服務行了，我們也忍了；如果服務不行，產品質量行，我們同樣也忍了。但是，縱觀我國的壟斷企業，在此兩樣上均是不行的。
比如我們的中石化，服務態度是幾十年不變，至於油品更是屢屢出現問題，到最後只好把標號給改了。還有我們的銀行業，只要你和它打交道，你就沒法“淨身而退”。辦個卡，裡面會暗含各種你所不知情的收費項目。而服務態度，那是很能考驗你的耐力和定力的。
作為壟斷行業的電信，在此兩方面我們同樣也是深有感受。上網網速慢且不說，費用還貴的驚人！咱不和人家美國比，畢竟人家是發達國家，我們比不了。近點的，我們也不和日本、韓國比，畢竟人家在這方面也是超過我們不少。但比來比去，我們發現我們甚至都不能和越南等國家相提並論。
這不能不讓人感到悲催，也不能不讓人感到惱火！我們不是動輒就說要和世界接軌麼？我們的網速不能接軌，我們的網費竟然也不能接軌！在低網速下，我們原本應該掏的是低網速的費用，但我們掏出的卻是高網速費用，而且還是人家的很多倍，這不是“打劫”又是什麼？
面對這樣的“打劫”，我們還不得不忍氣吞聲，其原因就是由於提供服務的是我們的國企。按理說，國企的存在就是服務於民和惠利於民的。可事實好像相反，國企不僅不惠利於民，還利用自己的壟斷地位進而毫無節制的從人民身上謀取利益。
在國外，電信服務商都遠遠不止一家兩家，它們相互競爭，相互牽制，也就不可能存在絕對的壟斷。而我們則不同，我們的電信市場是絕對的壟斷。在這種外來壓力的絕對壟斷下，你想從他們那裡獲取正當權利和爭取合理利益，等於是與虎謀皮。
所以，我們的油價降下去是最慢的，上漲是最快的，我們的銀行不合理收費也是無法完全取消的，我們的網速自然是世界上最慢網費卻是最貴的。諸如此類，我們每前進一步或從壟斷行業手裡獲取一點點原本屬於我們的權利和利益都是相當困難！由此可見，不破除壟斷，我們也就只能日複一日地糾結在服務與質量無法與他人平等的情結之中。我們的社會，也就只能在壟斷下緩慢的前行。（時間：12月24日 來源：紅網） |
