企業擔憂 怕人反感費時間
儘管多家快遞公司願試行實名制，但這些企業也表示，實名制無疑會加大工作量、增加成本、引起部分客戶反感。不過，各公司總體上認可實名制的正面影響。
“原來收一個快件5分鐘時間左右。”昨天，一名不願意透露姓名的快遞員告訴記者，但驗視快件的話，就要8分鐘左右，要是再加上驗證身份證信息，那就至少10分鐘。而快遞員收入來源，主要是按件提成，實名制必然會影響到快遞員的收入水平。
這還不是問題的關鍵，快遞企業表示，最怕的是引起客戶反感，覺得“你不信任他”，進而產生跑單的可能。
市民反應 怕信息公開被訛
“我的名字、手機、地址他們都知道了，如果再知道我的身份證號碼，這太恐怖了。”昨天，市民陳女士對快遞實名制這樣回應，手機被洩漏出去後，就經常收到廣告短信，還有人冒充自己的朋友說被抓了讓寄錢。
■探因.快遞爆炸
實行快遞實名制的迫切性越來越強，近來利用快遞實施犯罪的事件時有發生。近期公開報道的事件就有：
2011年8月圓通杭州分公司發生快遞包裹爆炸事件，造成該公司兩名員工輕傷，後查是寄件人想報復辭退了他的老板。
2012年2月，廣州天河區棠下街一名男子被快遞包裹炸傷面部和手部，後查是寄件人為報復收件人。
■實名制流程
掃描快遞單
驗視快遞物品
登記姓名、手機號、
地址、身份證信息
出示身份證
交寄快件
信息錄入
企業信息系統 |
