深圳市組織公務員到大街上為市民免費擦鞋，現場的人氣很旺，也得到了好評；可這一舉動在網絡上卻遭遇一片罵聲——公務員是在作秀，公務員不幹正事。這是為何？
在筆者看來，現場給公務員好評，那是出於這項公益活動本身。而在網友的詰問，恰恰反映出公眾對公務員群體行政作風的期盼。因為罵的話外音是行政機關仍存在“門難進，臉難看，事難辦”的機關病，以及公務員隊伍中仍存在較嚴重的貪腐現象。只要機關病仍在，所有的擦鞋等服務，都可能被網民視為一種作秀。
目前，不少地方下了大力氣整治“機關病”，方法眾多。有內部治療的：諸如有的地方偷拍幹部作風不當的行為，在會場上公開，並給一些人嚴厲的懲戒；也有外部治療的：聘請社會人士監督公務員的行為，以提高行政效率，改善公務員的群體形象。
深圳市組織公務員擦鞋，能治“機關病”嗎？
以我看，公務員上街擦鞋，不是什麼壞事情。一來，讓公務員走出機關為市民擦鞋，無疑是俯下身子，去接接地氣，與市民交流，當然值得肯定。二來，為市民擦鞋，也好體味一下不同社會群體工作的艱辛。擦鞋，看似簡單，長時間的工作，也是一份辛勞。以此體驗感受民眾生活的不易，遠比坐在辦公室看文件上有意義。三來，機關病的存在，需要多一些教育形式，擦鞋式的體驗，這個可以有。
另外，擦鞋的人員若不頂著“公務員”的帽子，而是以普通市民的身份來做義工，想必會得到一片贊譽。但筆者認為，我們大可不必妖魔化公務員這一群體的形象。要知道，有些公務員是實實在在的義工，長年以個人之名默默地幫助他人，不求任何回報。
機關病要治，但對公務員隊伍的努力與反思也要理性看待，不要一棍子打死。當然，僅靠一兩次擦鞋是治不好機關病的，而須多管齊下。（時間：5月23日 來源：東方網） |
