網絡問政的制度化在省級平台與地市級平台上當有不同的側重點。全省範圍的平台要義在於通過“頂層設計”保證各級黨政部門間的聯動與協作，廣東正在醞釀的“省市一體化網上辦事大廳”即是這種帶有權威性的平台。而各地級市不同，它們可以基於此建立個性化的地方“網絡問政門戶”，保證本地信源的充足與本地化參政的深度。地方政府缺乏自有平台，問政始終是自上而下的、倒逼式的，容易導致被動。這個方面，正在進行的“湛茂陽”跨區域、跨平台的網絡問政活動提供了另一種啟發：只有三地建立自己的問政門戶並形成制度化的協作機制，才能保證“跨度”問政施政的實效。
同時，各級政府設立“網上政務服務大廳”，當考慮相應設立專門的網絡政務事務官及相應的電子政府部門，在團隊、機構與運行體系上契合新的政務樞紐的要求，實現整體對接，而不僅是局部關聯。制度化力量的聚合還當考慮引入第三方力量的協作。比如由人大代表、政協委員、社會監督員、專家學者及知名網友組成問政觀察與監督團隊，對各級政府或部門的網絡問政的表現進行評估，評估結果納入部門績效考核。
從社會性網絡發展趨勢看，政府傳播中的“網絡問政”是個中國式的過渡性概念，它的任務是要“消滅自己”，最終回歸到常規化的“參政”體系中來。而當前的制度化力量的加入，僅僅是要邁過的第一道門檻，有待各級政府投入更多智慧。 |
