從表面上看，三大運營商的日子過得還不錯，中國移動依然是全球最賺錢的運營商。但是，他們的投入產出比正在降低，隨著移動互聯網時代的到來，擺在電信運營商面前的難題只會越來越多，答案該如何求解呢？
還記得移動夢網嗎？這個封閉的移動數據業務系統支撐了中國移動過去十年的一大塊收入，但是聽聽這一模式的始祖－－日本移動互聯網之父榎啟一怎麼說吧。他說，“智能機出現後，運營商代收費只成為了支付工具的一種，運營商管道化已沒有辦法避免。”正因為此，如互聯網專家、無限趨勢咨詢集團CEO王越所說，從兩年前開始，電信運營商的陣地就已經開始被蠶食。
王越：移動增值業務的那個時代，運營商還是比較有控制權，通過移動夢網把增值業務的提供商圈到自己的合作範圍裡面來，把整個市場圈活了。但是在過去這一段時間，移動互聯網開始的這幾年來講，就像運營商已經退出了這種合作機制，原有的這些提供商一個個脫離出來，更多的尋求跟互聯網直接的合作。
如今，當年圍攏在運營商大旗周圍的，很多轉向了蘋果、安卓這樣的應用平台，更有騰訊、新浪這樣的行業巨頭，已經站在了移動互聯網的潮頭。在王越看來，失去了陣地的運營商們也不是沒有嘗試過創造自己的產品，但是從中國移動打造的飛信、飛聊的現狀就可以看出他們存在的問題：市場嗅覺不夠、創新能力不足，在新的戰場上，難有作為。
那麼，電信運營商怎麼辦？前文中提到的中國移動總裁李躍呼籲，要與移動互聯網巨頭加強溝通。話雖沒錯，可溝通的雙方的分量已經今非昔比。王越認為，告別壟斷者的面貌，做一個基礎服務商，專注後台的支持和服務恐怕是電信運營商最好的選擇。項立剛對此表示認同，但他同時強調，移動互聯網存在浮躁之風，業內不應該過分強調誰搶了誰的飯碗，因為只要雙方都做好自己最擅長的事，就能實現共贏。
項立剛：你就說自己找到商業模式、自己提供好的服務，從用戶身上掙到錢不就行了嘛？自己錢還沒有掙到，老說把別人的地盤給搶了，最後弄的別人要跟你拼命，雙方都沒必要嘛！ |
