送禮後坐立不安
謝先生自從發現了長著黴菌的粽子，便開始坐立不安。“粽子禮盒都是一起買的，會不會有一樣的問題。我自己吃出來頂多是扔了。但是我那送禮的5盒粽子要是也有毛怎麼辦？本來送同事粽子是為了搞好關係，但要是人家拿了長毛的粽子該怎麼想？”謝先生很擔心同事就算是發現粽子出現問題也不會和他說，而是在心裡“別扭”。“本來是衝著思念這個牌子買的，希望送禮有面子，沒想到會出現這樣的事。”
廠家稱運輸造成
謝先生就此事聯繫了蔔蜂蓮花超市中的思念食品銷售人員，提出兩倍退款的賠償的要求。“但是他們說只能給我換出現問題的一個粽子，其他的就讓我和廠家聯繫了。”隨後，謝先生向北京思念食品有限公司投訴，並接到了回復電話稱會在端午節後給出具體解決辦法。
記者聯繫到了北京思念食品負責人範先生，他對此表示，真空包裝的粽子長黴菌絕對不是質量問題，應該是運輸過程中造成的袋子漏氣導致食品變質。“其實真空包裝的食品也需要輕拿輕放，不然很容易造成破袋，食品接觸到了空氣肯定要變質。”對於賠償問題，範先生表示，自己的最大權限是給謝先生全價退款，至於他所要求的雙倍賠償只能在端午節之後請示上級才能決定。
消費者可要求10倍賠
北京觀道律師事務所的吳立宏表示：根據食品安全法第96條，生產不符合食品安全標準的食品或者銷售是明知不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款10倍的賠償金。 |
