傾聽：面對面交流聽取意見
“總書記一上二樓就進了我們辦公室，他微笑著和我們一一握手，還翻閱了資料櫃上的簡報、文件等。”省民政廳機關黨委副書記、黨的群眾路線教育實踐活動辦公室主任張繼紅向記者介紹說，總書記看得特別認真、仔細，掛在墻上的民政廳教育實踐活動流程圖，他從頭看到了尾。
總書記到的第二個部門是社會救助處。“幾點上班、中午怎麼吃飯、午休怎麼解決……總書記問得特別細，一點架子也沒有，那種關心關懷之情自然而然地流露了出來，讓我們感到心裡暖暖的。”社會救助處處長呂志忠說，當總書記得知廳裡的審批事項從過去的58項減少到現在的29項時，露出了滿意的笑容。
在社會福利和社會事務處，總書記一句“你很年輕呀”，讓80後科員於菲原本緊張的心情瞬間放鬆了。“總書記認真地察看了墻上掛著的崗位職責和人員分工示意圖，一邊看一邊頻頻點頭。總書記語重心長地對我們說，省直機關的一個處，每個人都有一定權力。但是，大家要牢記，權力是人民賦予的，要為人民用好權，讓權力在陽光下運行。”省民政廳社會福利和社會事務處處長朱雲鵬告訴記者，這句話他會銘記終生。
在三樓樓道裡，習近平總書記被掛在墻上的一塊寫著“不浪費一張紙、不浪費一分錢、不浪費一度電、不浪費一滴水、不浪費一粒米”的展板吸引住了。“總書記看到這塊展板的時候，隨口說出了一句兒歌歌詞‘我是一粒米，別把我看不起’。”省民政廳辦公室主任李明柱向記者回憶說。
走進三樓會議室，裡面的布置十分樸素，擺放的都是民政廳用了多年的舊桌椅。習近平總書記在這裡主持召開座談會，聽取有關單位負責人的意見。“民政廳是第一個匯報工作的。總書記在聽取匯報過程中，不時地詢問我省民政工作情況，並對做好民政工作作出了明確指示。”省民政廳廳長古懷璞告訴記者，總書記特別提到，要用大愛之心、親民之心做好民政工作。“我們將牢記總書記的重要指示精神，用真情去關愛、幫助困難群眾。”
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