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京首批“官方版”打車軟件上線

http://www.chinareviewnews.com   2013-08-21 09:57:44  


 
  馬上就訪

  的哥:叫車不加價 沒法用軟件

  官方版手機叫車軟件推出,加價功能逐漸取消,出租司機對此態度不一。

  一位在工體北路附近休息的出租司機說:“最近打車人少了,路邊的活兒都接不過來,公司很早就開會通知,如果使用加價功能,一旦被投訴就屬于亂收費,會有嚴厲的處罰,所以我幹脆卸載了所有軟件。”

  在國瑞城門前,出租司機李師傅說:“加價,一定程度上避免了乘客‘爽約’,即使被乘客放鴿子了,軟件公司也會給予一定的補償,如果不加價,軟件是否繼續用下去,還得考慮考慮。” 

  官方回應

  為防乘客爽約 將推預付費制

  交通部門表示,為了提高乘客守信程度,今後各調度平台將嘗試預付費制度。

  遇到一些乘客約車成功,司機抵達目的地卻無法聯繫上乘客的情況,將從乘客預付費中進行罰款。遇到乘客臨時無法用車,可提前取消用車,只要駕駛員尚未到達目的地,訂單就可以取消。如果乘客發現出租汽車服務質量問題,可以撥打“96123”投訴。

  叫車竅門

  1.早晨用車:頭天晚上預訂,住在乘客附近的司機會及時應答,減少空駛。

  2.晚上用車:提前15分鐘即時打車,由於路況好,很多司機願意應答。

  3.長途用車:去機場等地區,乘客選擇預約訂車,附近司機會搶單,也不用額外加價。

  4.高峰用車:提前30分鐘預約訂車,司機會根據自己當前乘客的目的地,規劃是否接單。

  5.室內召車:出門前20分鐘約車,車到樓下,司機會電話聯繫乘客。

  6.叫車細節:上下車地址要寫仔細,例如“區+路+樓”。


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