中評社北京9月16日電／新聞晨報報道，上海勞力士大師賽今年步入第五個年頭，伴隨賽事一同走向成熟的，還有經過十幾年培育而日益成熟的球迷團體。越來越成熟、越來越懂球，這是從ATP官員到費德勒這樣的大明星在內，對上海球迷的評價。這麼多年來，這片賽場見識過各種奇奇怪怪的問題，球員大批傷退，室外場地遭遇暴雨侵襲，以及門外黃牛攪局等等，這些曾或多或少地影響過部分球迷的觀賽情緒，但我們一直在慢慢改變。四大滿貫的成長用了百年時間，而上海的前進步伐已經快於歷史，只是這一切，需要我們能夠體諒和理解。
比如說最為簡單的網球禮儀，在這幾年已經得到了大範圍的普及，例如觀賽期間不喧嘩，不走動，必須攜帶軟包裝飲料等等，已經成為了廣大球迷的共識。除此之外，一些進階的知識也成為近些年球迷學習的重點，比如說，網球比賽中普通局結束後，在此期間，觀眾不能入場。只有在第3、5、7、9等單數局結束後，球員才會進入局間休息，遲到的觀眾應在局間休息時由引導員指引入座。與此同時，比賽期間不使用打擾球員發揮的閃光燈等物品，也在這兩年的比賽中獲得了球迷廣大的支持。
但作為一個賽事而言，即便有球迷的全力配合，一些客觀因素還是難免攪擾彼此的興致，首當其衝的就是突如其來的大雨問題。在與記者溝通的過程中，上海勞力士大師賽承辦方久事賽事總經理姜瀾曾表示，現在的上海網球觀賽環境已經步入了正常軌跡。作為賽事當家人，他明白，無論是雨水還是球員退賽等等問題，球迷需要的還是及時的信息反饋，別讓自己在未知的環境中傻等，而這一點，四大滿貫都有良好的例子在先。
作為硬地賽場，澳網和美網每年遭遇的麻煩並不太多，但龐大的觀賽群體也是賽事主辦方每年頭疼的問題。為了能更好地服務球迷，澳網和美網都會在比賽前一周推出最新的網上應用程序（APP），尤其是美網，更是做到了科技無處不在。無論是否身在現場，每個下載應用程序的球迷，都能夠同時收看五場比賽，而在現場的球迷則更有福氣，你可能一邊正在為小威的一個回球而緊張，而空出的耳朵則能同時接收羅迪克感人肺腑的退役致辭。如此科技以人為本，也算是美網的創舉之一。
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