中評社香港9月30日電／外媒稱，中國超級富豪的崛起吸引世界頂級男管家學院在中國內地開設分支機構。
參考消息援引香港《南華早報》網站9月27日報道，國際管家學院院長羅伯特.維尼克說，這所在成都開辦的分院旨在培養一種服務文化。
維尼克說：“人們去餐館用餐時，不再只是關心食物，還有用餐環境和方式，當然，一流的服務是非常重要的。”
這所總部設在荷蘭的學院明年還將在四川開辦另一所分院。
維尼克說：“中國每天都會產生新的百萬富翁。他們擁有鋪設著大理石地面、裝飾精美的豪華別墅，他們需要懂行的管家。”
他還說：“當人們日漸富裕後，就會關心餐館裝飾的格調，洗手間是否乾淨衛生，以及餐巾紙是由什麼樣的材質做成的。”
在西方國家對男管家需求長期低迷時，東方國家對男管家的需求卻在不斷增加。國際專業管家協會稱，目前，英國大約有1萬名男管家，比上世紀30年代的3萬名男管家大幅下降，但其人數在上世紀80年代出現回升。
這所總部位於荷蘭南部的學院每年有三期課程，每期課程為8周時間。除了家政管理和餐台布置，學生們還要學習一些非常重要的雜事，比如如何保管雪茄煙。
他們還會有一些實踐課程，比如“如何應對貪吃的客人”以及“如何完成打發客人離開的任務。”
還有一項棘手的任務就是“如何接收客人的贈品”。
由於語言障礙，成都這所分院的部分課程將由當地教師講授。
一些中國的超級富豪堅持從西方國家引進男管家。維尼克說，最近一家內地公司誠聘15名西方國家的男管家。
但他表示中國男管家可以更好地理解中方老板的意圖。
維尼克說，一些中國雇主對待自己的雇員不夠尊重，對一些細小的服務從不說“謝謝”，原因在於“他們認為自己理應獲得這樣的服務，因為付了錢。”但他說，這種現象並不是中國獨有的。
他說：“雇傭男管家對一些中國商人大有裨益，因為男管家可以巧妙地告訴你‘下周在倫敦會見外國朋友時，你該做什麼，不該做什麼’。”
維尼克認為中國的富豪們仍需要學習很多東西。他說：“很多中國公司花數百萬元購買豪華的水晶燈，但他們員工的工資卻很低。我不知道這是為什麼。” |
