董屳生說，公安機關窗口單位是聯繫群眾最密切的地方，窗口單位隊伍素質如何、工作成效如何，直接關係到人民群眾是否滿意，關係到公安機關的形象。所有窗口單位都必須大力推進警務公開，按照透明、便民的原則，繪制行政權力運行流程圖，公開服務事項、辦事依據、工作流程、辦結時限、服務標準、監督方式，最大限度地把各項工作置於群眾的監督之下。當前，要重點整治三類問題，一是“公路三亂”和車管業務中的車托、證托、考托問題，二是違規辦理戶口和出入證件的問題，三是服務態度差、效率低下的問題。
董屳生說，省公安廳紀檢、督察部門要對窗口單位服務情況開展專項檢查督察，明察暗訪，嚴肅整飭紀律作風，提升隊伍能力素質，堅決避免再次發生類似問題。對違反警規禁令的案事件，要發現一起、嚴肅處理一起，絕不姑息遷就。對不適合在公安機關工作的民警，要及時清理出去。“誰給人民群眾找麻煩，我們就一定讓他有麻煩！”
據了解，根據幹部管理權限，衡水武邑縣紀委、監察局已經對兩名涉事民警、主管領導分別予以黨紀、政紀處分。武邑縣公安局出入境管理大隊民警史某已被調離公安機關，留黨察看二年，行政降兩級；免去武邑縣公安局出入境管理大隊大隊長房某職務，給予黨內嚴重警告，行政記大過處分；給予分管領導王某黨內嚴重警告處分。 |
