“這些都是從電視、書上學的。沒吃過豬肉,還不知道豬跑?”田金熊得意地告訴記者,該男子接了個電話急衝衝準備走,臨走時他摸了摸褲兜,拿出一叠錢,有幾張百元大鈔。他再摸摸另外一個兜,有一元錢,他遞給田金熊:“小兄弟,你口才很好,謝謝你,我現在心情好很多了。不好意思,我這裡只有一元錢零錢了,你要是不嫌棄,將就收下吧。”
田金熊收了錢,他說顧客給錢是自願的,不管多少他都高興。
與人分享自己的壓力
田金熊說,有一次來了一個洗碗工,對方來的時候情緒很不好,傾訴煩惱時顯得很激動,聲音放得很大,皺著眉頭。
“他說自己在一個十分苛刻的老板手底下打工,老板對洗碗工的態度很差,而且還經常扣工資,最後他受不了就辭職了,但心裡憋著一肚子火,很想去把老板的店鋪給砸了。”田金熊回憶說,擔心對方真的做出傻事,他趕緊勸說,又把福禍相倚的道理搬出來勸說。
田金熊把自己兼職受委屈的經歷,也說給了洗碗工聽,並告訴他每一次受挫都是人生路上積攢的財富。最後,洗碗工的心情平靜了許多,他告訴田金熊自己不會去砸店,會好好去找下一個工作。
“與他們交談,我也會分享自己的故事,馬上就要藝考了,我很緊張,壓力很大。顧客在聽了我的煩惱後,也會反過來開導鼓勵我,讓我們覺得很溫暖。”田金熊說。 |