中評社香港3月17日電/日本照相機製造商尼康公司在中國中央電視台3·15消費者權益日晚會上被點名後表示重視央視報道,會對消費者負責。
據英國廣播公司網站3月16日報道,中國央視一年一度的3·15晚會是曝光不良商家,維護消費者權益的重要節目。今年的3·15晚會雖然也曝光了多家中國本土公司,但央視宣傳以及媒體關注重點似乎是尼康這個日本公司。
央視節目稱,多名中國消費者購買了尼康D600單反相機後發現拍照出現黑點。尼康售後人員稱這是由中國空氣污染形成的霧霾造成的。但消費者指這一解釋難以令人接受,並指出D600的賣點之一就是聲稱機身密封良好,具有卓越的防塵性能。
尼康在3·15晚會結束後發布微博稱:“尼康中國非常重視央視3·15晚會的報道,尼康公司已於2014年2月26日在官網發布信息,公布相關售後服務跟進措施,並在全國售後服務網點積極應對。尼康公司今後也將本著對用戶負責的態度,繼續為中國市場的用戶提供全球標準的優質服務。”
新加坡《聯合早報》網站3月16日報道說,針對在3·15晚會揭開的尼康D600黑斑門,尼康中國市場總部高級經理胡嘉榮稱,這是由於相機的構造和個體差異造成。此前,尼康部分特約維修站工作人員將其歸結於“霧霾”,胡嘉榮稱,這些言論不能代表公司觀點。
另據報道,上海工商部門已要求尼康全國範圍下架D600。
《日本經濟新聞》3月16日報道稱,中國掀起了由國有媒體批判日本產品的運動。中央電視台15日晚間播出了有關“尼康數碼相機存在缺陷”的節目。其他中國媒體也有跟風的可能,或令該公司在中國的銷售受到影響。日中關係的惡化有可能是背景之一。中國時不時出於政治目的“敲打外資企業”,如今成為眾矢之的的是日本企業。
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