死者家屬釋懷：滿意解決方案
縈繞受害者家屬、生還者、港人心中多時的馬尼拉人質事件，昨日終於畫上句號！昨日下午，受害者家屬及生還者跟港、菲政府代表開會。殉職領隊謝廷駿的兄長謝志堅表示，事件總算告一段落，感謝市民、傳媒、中央、特區政府的幫助，希望死者安息，傷者走出傷痛。前保安局局長葉劉淑儀認為事件至此已是終極結果，希望事件可完結。協助家屬的民主黨塗謹申亦形容賠償合理，可以接受。
感謝中央及特區政府協助
人質事件中殉職領隊謝廷駿的兄長謝志堅、其弟謝志恆、生還者易小玲及李瑩銓等人，昨日參與港、菲就此進行的會議。謝志堅會後跟傳媒見面，衷心感謝香港市民及傳媒，在過去3年零8個月，陪伴他們走這條路；他也十分感謝中央政府及特區政府協助。
謝志堅形容，事件總算告一段落，事件中的各位受害人得到合理的賠償，菲方亦承諾採取措施懲處失職官員，改善旅客安全措施；他希望事件至今，死者可以得以安息，傷者盡快走出傷痛。他發言期間，曾多次哽咽。
謝志堅：有提apologize字眼
謝志堅稱，在昨日的會面上，曾向菲方表示人質事件並非單一事件，不是單單閉門處理可了事；他指出，3年前無數港人看到電視直播，深深地受到事件影響，要求菲方面對全港市民，給他們一個合理交代；他稱昨日菲律賓內閣部長及馬尼拉市長，對死者家屬及傷者道歉，有提及“apologize”及“sorry”的字眼。
謝志堅又說，特區政府一直有同菲律賓政府，爭辯道歉的字眼，而今次聲明中的“most sorrowful regret”一般認為只是譯作“遺憾”。惟他稱不希望在爭取公義的同時，因為制裁而影響其他人，亦不應因為一個字眼而否定方案，製造另一不公義。
未必最圓滿不希望再糾纏
他強調，雖然現今的方案未必是最圓滿方案，但他們經過3年多的爭取，不希望再糾纏下去，所以最終接受。他及其他與會者，亦有向記者展示馬尼拉市政府及菲律賓警察總長給予他們的信件。
前保安局局長、新民黨主席葉劉淑儀說，菲律賓就馬尼拉人質事件致歉，相信已經是港府與菲律賓政府磋商的終極結果，即時再加大對菲律賓制裁，亦不會爭取到更好，希望事件能夠完結。
葉劉：是磋商的終極結果
她稱今次菲律賓的致歉已代表了政府與人民，亦用了等同道歉的字眼，既有賠償金，交代了如何懲罰涉事的菲律賓警察，如果受害者家屬接受和解方案，應將事件完結。
葉劉又說，已經有較全面的和解方案，認同特區政府可以解除對菲律賓的黑色旅遊警告，改為黃色。
協助事件受害者家屬的民主黨立法會議員塗謹申則稱，由於港、菲有關人員簽了保密協議，不便透露賠償金額，個別人士亦有不同，但強調金額是參照香港普通法傷亡賠償計算，認為金額合理，亦可以接受。
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