巴勒斯坦方面的損失更為慘重。據英國廣播公司報道，加沙地帶至少87人在周日的攻擊中喪生，其中67人來自沙賈阿區。巴勒斯坦總統阿巴斯表示，在加沙東部沙賈阿區的死亡事件是“屠殺”，以色列的襲擊犯下了“反人類罪”。自以色列開始對加沙進行打擊以來，巴勒斯坦方面稱，超過500人死亡，3000多人受傷。
巴以衝突的血腥讓世界震驚。英國《每日郵報》稱，這是加沙歷史上死亡人數最多的一天，“地獄之門已經打開”。
“如果打開加沙的地圖，你將不會在地圖上找到沙賈阿地區，但是加沙城東部邊緣的這個地方，很有可能作為血腥戰爭的地點載入史册”，美國《時代》周刊稱，這場戰爭似乎變得更為血腥和艱苦，但兩邊的說辭天差地別。這讓人想起2002年約旦河西岸的傑寧城血案：巴勒斯坦人稱之為大屠殺，而以色列人稱那是一場戰鬥。
聯合國秘書長潘基文稱周日在沙賈阿區的炮轟是“殘暴的行動”。21日他已抵達開羅。另外，美國國務卿克里也於21日前往開羅，與相關官員就巴以衝突展開磋商。
聯合國安理會20日晚舉行緊急會議，稍後發表一項聲明。盧旺達常駐聯合國代表、聯合國安理會本月輪值主席加沙納說，安理會成員國對加沙地帶的緊張局勢升級表示關切，呼籲尊重包括保護平民在內的國際人道主義。
誰該受到指責
美國國務卿克里把加沙地帶持續不斷的戰鬥歸咎於哈馬斯。克里20日在接受電視採訪時指責說，哈馬斯激進分子“頑固”拒絕接受停火。他認為以色列反擊哈馬斯的火箭彈襲擊是行使自衛權。
克里的說法與以色列官方立場一致。以色列駐華使館新聞發言人潘立文21日表示，以色列對任何未參與其中的平民所造成的傷害表示遺憾，然而，用巴勒斯坦平民做人體盾牌的哈馬斯，才是唯一應當對平民犧牲負責的一方。
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