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中評社香港12月28日電/在經歷12306網站信息洩露事件後,火車票購票再添一道安全關卡。昨日,中國鐵路客戶中心網站發布公告,從12月26日開始,售票系統將不接受行程衝突的購票,如果乘客再次購票時被提示與前次購票行程衝突,需要將已購車票改簽或退票後才能重新購票。而當乘客發現身份信息被他人冒用購票,造成行程衝突時,可以在12306網站上進行舉報。
“您的證件已購買2015年1月24日的Z13次車票,與本次購票形成衝突……”昨日,記者在已經購買北京開往廣州的Z13次列車車票後,嘗試再購買當天北京到長沙的T1次列車車票時,得到了以上提示。
鐵路部門介紹,昨天開始,火車票的售票系統已經不接受行程衝突的購票。所謂行程衝突,就是指同一乘車人的乘車時間出現交叉。例如,乘客已經購買了當天下午3點開往廣州的Z13次列車,准點情況下該車是在第二天的中午12點44分到達。於是,乘客便不能再購買該時段內的列車車票。
對於推出該措施的原因,中國鐵路客戶服務中心相關負責人介紹,近日,鐵路公安機關已經破獲多起利用他人身份信息在網上囤票倒票案件,不法分子謀取非法利益的同時,也造成部分乘客因身份信息被冒用而無法正常購票。
鐵路部門提示,當乘客購票時發現身份信息已經被他人冒用購票,造成行程衝突而不能購票時,可在12306網站和車站窗口舉報。對於涉嫌冒用他人身份信息購買的車票,鐵路部門將按車票的車次、座次在車站和列車上進行重點查驗,鐵路公安機關將作為重要線索依法處置。
在不確定具體行程時間時,先買到多日內同一車次的車票,等到確認了時間後,再把其他車票退掉,這是不少旅客搶票的習慣。記者注意到,昨日起實施的這項措施,未能對這種同車次但不同日期的囤票方式進行約束。
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