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1專區
中紀委設有專門的電話、網絡舉報辦公區,辦公區外部有LOGO墻,墻面用藍色字體標識舉報電話、網絡舉報網址。
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2接聽
“您好,這裡是中央紀委舉報電話12388。請問您反映什麼問題?”工作人員正在接聽舉報電話。
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3導入
電話舉報內容全部導入信訪信息管理系統(紀檢監察機關內網)進行處理。
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4閱讀
工作人員登錄網絡舉報信息處理系統(紀檢監察機關內網),閱讀網絡舉報件。
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中評社北京1月8日電/“您好,這裡是中央紀委舉報電話12388。請問您反映什麼問題?”撥通中紀委舉報電話12388後,聽筒中響起工作人員的聲音。
繼公開來信舉報、來訪舉報之後,中紀委昨日又公布了電話舉報、網絡舉報受理流程。
專人接聽錄入電話舉報
新京報報道,中紀委公開的畫面顯示,對於電話舉報、網絡舉報,中紀委設有專門的電話網絡舉報辦公區,如同交管部門的122、公安部門的110一樣,該辦公區外部也有一面LOGO牆,白色半透明牆面上用藍色字體標識部門名稱、電話網絡舉報辦公區,以及電話舉報專線12388、網絡舉報網址www.12388.gov.cn。
辦公區內也是敞開式辦公,大工作間內設置若干隔斷,每個工作人員的辦公桌面上都有兩台電腦、一部電話,再無其他物品。
負責受理電話舉報的工作人員戴著耳麥,接聽舉報電話,然後將屬於紀檢監察機關受理範圍內的舉報內容,錄入舉報電話受理系統。另有專人再將電話舉報內容全部導入信訪信息管理系統,也就是紀檢監察機關內網。
負責受理網絡舉報的工作人員的主要工作內容就是登錄網絡舉報信息處理系統,閱讀網絡舉報件,識別出其中屬於紀檢監察機關受理範圍的網絡舉報,全部導入信訪信息管理系統。
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