長沙市委還要求網宣辦做好24小時網絡巡查，及時發現網站、論壇、博客、微博、微信中的群眾呼聲，網宣辦日均摘取5條以上編入《涉長輿情摘報》，報送市委、市政府主要領導，並對一些重要民生問題要求涉事單位抓落實，及時回應網友關切。
有調查數據顯示，截至2014年12月，我國網民規模達6.49億，湖南的網民隊伍也日益壯大，更多的網民選擇通過網絡平台來表達訴求，甚至有個別網民發表一些針對政府的過激言論。對此，易煉紅認為，網絡環境的開放性、問政主體的多元性、信息類別的多樣性，也考量著政府和官員的胸懷、雅量和智慧。在矛盾面前不回避，質疑面前不遮掩，指責面前不衝動，努力化被動為主動、化干戈為玉帛，切實提升政府公信力和群眾滿意率。
“下一步，我們將建立網民留言回復辦理意見的評價反饋機制，讓網民‘出題’、‘打分’，歡迎網民‘點贊’、‘拍磚’；探索搭建平台，引導網絡問政由單一的‘網民提問、政府回答’轉變為‘政府詢問、網民獻策’。”易煉紅表示，要加強留言辦理的督查力度，將網絡問政工作實效納入績效考核；完善工作制度、加強平台建設、規範運行機制，切實解決“誰來問”、“向誰問”、“問什麼”、“怎麼問”、“問後怎麼辦”等問題，推動網絡問政工作走上規範化、制度化、科學化發展的軌道。”
易煉紅在接受記者採訪時還說：“始終堅持‘重視而不漠視、上網而不棄網、迅速而不怠速、坦言而不假言、交宜而不交惡、回應而不回擊、作為而不作秀、規範而不失範’的原則，努力唱響主旋律、打好主動仗，為推動長沙轉型創新發展取得突破性進展營造良好的網絡輿論氛圍。” |
