數說
三越百貨公司東京銀座店春節前3天免稅品銷售額同比增長2.4%,增加免稅商品是原因之一。銀座店員工說:“售價將近100萬日元(約合5.3萬人民幣)的首飾等高價商品銷路很好。”
去年赴日本旅遊的中國遊客數量比前一年增加了83%,使中國大陸成為僅次於台灣和韓國的日本第三大旅遊客源地。
西班牙:推“中國友好型”酒店
為了讓中國遊客逛得開心、吃得舒心、住得順心,西班牙的各大商家和酒店同樣用盡心思。
西班牙最大的百貨連鎖公司英格列斯百貨公司位於馬德里的旗艦店推出中文導購服務。不少五星級酒店為迎合中國顧客口味而調整菜單,推出雞肉面、中式點心和米飯等早餐,接入中國電視台信號,提供中文導游服務,還在中國顧客入住的房間提供電茶壺。
一家高檔連鎖酒店的發言人莎拉·迪亞斯說,西班牙不少家酒店如今都成為“中國友好型”酒店,在中國消費者中口碑不錯。
洛杉磯:開培訓班了解中國
中美兩國去年達成旅遊和商務簽證10年有效的協議,新簽證政策實行後,隨著中國訪美人數進一步增長,消費額很可能繼續上升。
瑪麗安是亨廷頓朗廷酒店的團體銷售部經理,為更好地了解中國客人的習慣,她參加了“中國,我準備好了”培訓班。通過學習,她了解到中國客人的房間最好配備燒水壺、方便面和筷子,酒店還應該為中國客人準備中文地圖,中國人用微信而不是推特和臉書,中國人用百度而不是谷歌……
位於大洛杉磯地區的南岸廣場購物中心推出了刷銀聯卡1000美元以上可返券50美元至100美元的優惠措施。南岸廣場還在春節前後十幾天推出一系列慶祝活動,現場演出、圖片展覽、抽獎等活動搭配著金羊、紅燈籠等中國新年傳統裝飾。
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