中評社香港6月12日電／新沙士肆虐韓國，重創當地旅遊業，韓國旅遊發展局指出，截至本月9日為止，取消到韓國的外國旅客人數高達6.77萬人。單是本月9日一天便有逾1.1萬人取消旅遊。有旅行社指出6月份生意減少8至9成，更以“全軍覆沒”形容目前的困境，本港旅遊業議會預計取消7月的韓國團機會頗高，勢必令韓國旅遊業業務雪上加霜。韓國業界期望生意於八月開始復甦，屆時會推出優惠團吸引顧客。
預計8月方可復甦
在取消到韓國的旅客中，以中國旅客最多，其後依次為日本、台灣、香港、東南亞、美國及歐洲遊客。韓國觀光公社昨日有份參與今年的香港國際旅遊展，有鑑於韓國新沙士疫情持續，旅客暴跌，韓國觀光公社香港支社市場總監鄭芝廷昨日預計今年生意下跌五成。韓亞國際旅行社理事孫正吉在同一場合補充六月份赴韓旅遊團少了八至九成，差不多“全軍覆沒”，當中有三成來自香港。他坦言事發突然，公司於參展前沒有做出相關準備，“香港政府的紅色旅遊警示來得很突然，在吸引客源方面我們來不及做出應對措施”。
鄭芝廷說未來兩周會是關鍵時刻，“如果疫情方面有好轉，各個旅行社會於今個月尾開始推出有關優惠。”她預計今年八月份赴韓旅客可以恢復至往年同期水平。孫正吉亦稱他們計劃推出八折團吸引港人赴韓，是次宣傳的重點地區全羅南道距離首爾市300多公里，刻意避開肆虐疫情，以自然優美風光為賣點，希望藉此吸引更多港人。
處理投訴需要時間
談及市民投訴未能聯絡航空公司辦理退票手續，旅遊業議會總幹事董耀中出席同一場合表示，議會已聯絡各航空公司及旅行社，“短時間內他們要應付很多安排，對於有些事項公司無法及時處理，希望市民可以諒解”。他表示自今個月以來，議會共收到600多個有關韓國團的查詢，其中有110宗投訴不滿退團安排。他又指相關郵輪團的安排由船長決定，船長可以選擇不停靠韓國，故郵輪旅行團不可以以此理由退團。此外，他稱將於本月22日與業界開會商討，決定是否取消7月的韓國旅行團，但認為以目前情況沒多大改善而言，取消機會頗高。
來源：成報 |
