半月談記者看到，擁有100多張床位的光彩養老照料中心目前入住44位老人，其中失能失智老人29名，此外還有8名半自理老人。
王建良說，患有阿爾茨海默症的老人是最難照料的，患病老人缺乏生活規律性和行為控制力，需要24小時護理，否則就會有危險。
北京市豐台區幸福裡養老中心負責人刁鳳菊告訴記者：“有的護理人員甚至挨過打，感到很委屈。”
“養老中心主要定位於綜合服務，而目前國內對失智老人的照護還缺乏成熟可供借鑒的模式。”刁鳳菊說。
記者走訪的幾家養老機構大多表示，不接受有暴力傾向的失智老人。但是，失智程度有時不容易在入院評估時看出，院方一般會在觀察期內調整護理級別。
目前，包括北京在內的全國一些地方都加大了養老機構的建設、改造步伐，一些社會資本對投資養老產業熱情很高。王振耀認為，相比硬件設施，軟件也是目前亟須解決的問題，比如探索失能、失智老人合理的照護方式，加大專業護理人才培養力度等。
完善養老院入院評估體系，探索建立長期護理保險制度
刁鳳菊說，幸福裡養老中心將護理分為5個等級。“因為有時失智症狀短期看不出來，發現後我們希望升級，老人和家屬又接受不了。希望未來的評估標準能更加細化，並且規範服務標準。”
王振耀認為，應在全國建立科學的失能失智老人系統化的評級標準體系，完善相關配套政策。“部分養老院可能有一些評級標準，但主要用於自身收費參照，從全國來看，還是不科學。”
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