中評社香港10月20日電/1名54歲內地團男遊客,昨晨於香港紅磡1間珠寶店,懷疑因強迫購物問題被人毆打致死。
香港消費者委員會表示,對事件深表關注及予以譴責,認為事件嚴重損害消費者自由消費的權利,破壞本港購物天堂形象,並強烈要求接待旅客的旅行社及商戶,必須嚴守法例,尊重並確保旅客自由消費的基本權利。
消委會呼籲商戶及旅行社,不應進行強迫購物等行為,而此等行為可能違反《商品說明條例》中,不良營商手法的“具威嚇性的營業行為”。在前線員工以外,如證實管理層疏忽或縱容員工進行以上行為,旅行社及商戶管理層亦需負上刑責。消委會又提醒旅客如遇強迫購物,應保持冷靜及在安全情況下離開現場,並向旅遊業議會投訴或報警求助。
消委會希望有關當局,盡快落實設立專門監管機構的有關細節及時間表,認為有助提升旅遊業的服務質素。
來源:東網 |