“互聯網打破了地域限制，所有網民都是我們的潛在客戶，市場潛力巨大。”對於網店的未來發展，岑參很有信心，“潛力大、前景好，這樣的創業平台才讓我們怦然心動啊！”
優勢二
成功模式多，不少經驗可以借鑒
“螺螄粉為什麼這麼火？因為是一種思念一種鄉情……”這是“天螺地網”淘寶店85後店主朱威自己創作的螺螄粉銷售文案。
螺螄粉是廣西柳州的傳統美食。“天螺地網”自2014年10月開張以來，平均每月賣出約4萬包螺螄粉，腐竹、酸笋、鴨腳、湯料包等相關產品同樣銷量不菲。小店憑借良好的產品質量和客戶服務，已擁有了兩個皇冠的信譽評級。
去年底，小店剛有點起色時，也遭遇過比較大的信譽危機。當時，由於機器出現問題，工廠整整3天沒有生產，積壓了三四千個訂單，店鋪信譽遭受嚴峻挑戰。
朱威想到了解決辦法，一方面，給受影響的客戶發信息，解釋發貨延誤的真實原因，以期得到他們的諒解。另一方面，給這些客戶發放“無門檻”店鋪代金券，供他們在下一次消費時使用。
“這種應對方式效果不錯，不僅沒有客戶差評投訴，還有許多客戶拿著代金券來店裡二次消費，相當於增加了回頭客。”朱威不無得意地說。
在他看來，小店之所以發展迅速、“錢”景喜人，關鍵在於抓住了互聯網銷售的重要特點——產品小而美、服務好而快，這些都是買家非常看重的方面。
事實上，無論是抒情式的文案寫作，還是發放代金券的彌補方式，都不是朱威的原創。他在創業前就習慣了網購，久而久之摸清了網上買家的消費特點，也學到了不少成功網店的營銷模式，便現炒現賣，把這些經驗運用於自己的創業之中。
“我們青年人是伴隨著網絡技術的發展成長起來的，能熟練運用互聯網，有互聯網思維，在互聯網上創業自然得心應手。”朱威說。
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