事實上，企業和消費者也在改變。在陶自力看來，目前跨境電商發展模式，廣州是“陸軍模式”，靠發展線下體驗店擴大流量；杭州則是“空軍模式”，通過互聯網來推廣。
目前，廣州跨境電商體驗店已超20家。陶認為，跨境電商線下引流比線上引流更為重要，“中國的消費理念是跑得了和尚跑不了廟”。不過，相較首家跨境直購體驗店試業之時出現“過道被占領，寸步難行”的盛況，如今跨境電商體驗店必須要解決人氣、品類等諸多問題。
摩登百貨董事副總經理駱建基發現，目前在跨境電商平台上賣得最好的奶粉、保健品等都是摩登百貨以往沒有賣過的產品。“這些在摩登百貨成立初期被我們捨棄的商品慢慢會成為新的銷量增長點。”
事實上，原本百貨模式只需關心進駐的商家及其銷量，面對消費者的推廣“基本靠猜”。有了電子商務、電子支付，以及微信平台，“百貨終於可以和消費者面對面了。”摩登百貨董事長周強說。
來源：南方週末 |
