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| 罹難者家屬掩面哭泣。(中評社 戴祺修攝) |
中評社桃園7月21日電（記者 戴祺修）遼寧觀光團大陸罹難者家屬21日傍晚搭包機抵達桃園機場，罹難者家屬神情黯然、掩面哭泣，面對媒體提問均不發一語，有些家屬雙腳癱軟，甚至必須互相攙扶才走得動。“交通部”政務次長王國材受訪表示，家屬一致決定先往殯儀館見親人最後一面，後續將再討論理賠問題。
來自遼寧省大連市，由鉅龍旅行社承辦的旅行團，19日中午12點57分，在桃園二道號近3k處自撞路邊護欄火燒車，車上有旅客24人（8男16女），包括台灣籍司機、導遊，共26人全部罹難。一行人是於12日來台8日遊，原本預計19日下午4點30分搭機離台返回大連，卻不幸發生意外，全數命喪黃泉。
陸客火燒車事件不幸罹難者的家屬今日下午四時搭機抵達台灣處理後事並於五點陸續出關，班機抵達後先由現場工作人員向家屬報告悲劇發生後台灣政府處理狀況與流程，並採集家屬DNA檢體做為後續比對之用。
罹難者家屬步出大廳後，神情肅穆黯然，有些家屬難掩悲傷低頭哭泣，面對媒體提問希望獲得台灣政府那些協助與理賠問題，家屬皆低頭不語，有家屬甚至必須互相攙扶才有辦法前進，全場氣氛哀戚。
罹難者家屬由台灣海峽兩岸旅遊觀光協會工作人員陪同離開後，王國材接受媒體訪表示，本次包機共有七十位家屬來台，班機比預期提早十五分鐘抵達桃園機場，家屬下機後先由工作人員彙報事發過程與後續處理，並對家屬進行DNA檢體採集與簡單筆錄，希望能在二十四小時內將罹難者DNA比對完畢，讓家屬能夠認出親人。
王國材說，家屬下機後全程情緒平靜沒有提出任何要求，也並未質疑事件發生的緣由，但“交通部”因擔心家屬過度悲傷已協調志工夥伴，以一對一方式陪同罹難者家屬提供必要的協助與撫慰。
晚間八點“交通部”將會在罹難者家屬下榻旅館舉辦說明會，屆時將會討論遺體火化與否及後續理賠事宜。
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