中評社北京7月24日電／外媒稱，上海浦東區超市“盒馬鮮生”半年前開業，位於金橋購物中心的地下，看上去跟上海的其他超市沒什麼兩樣，但有一點與眾不同：所有購物者必須用支付寶付款。薛女士是這家超市的粉絲，這名28歲的美容師喜歡這裡的現代氣息，而且用手機支付既簡單又方便。
據新加坡《海峽時報》7月18日報道，這家超市自稱是支付寶用戶專享“體驗”店，是中國正迅猛增長的“線上到線下”（O2O）市場的生力軍。
報道稱，大致說來，O2O商務就是把潛在客戶從線上渠道推向實體店的經營策略，例子包括送餐軟件和打車軟件，它們把客戶與線下商戶連接起來。跟網上零售業的其他許多企業一樣，阿里巴巴在最近兩三年裡加緊擴大線下影響力以謀求新的增長領域。阿里巴巴近年來投資了口碑點評、滴滴出行和餓了麼訂餐平台。
據中國互聯網市場研究企業艾瑞咨詢集團稱，中國電商銷售額去年增長22.7%，達到16.4萬億元人民幣，其中O2O行業增長了38.3%。僅O2O市場的規模就有8800億元左右，據預測在今後三年裡將每年增長21.8%，2018年達到1.6萬億元。
新加坡《海峽時報》記者近日前往“盒馬鮮生”，看到宣傳人員正指導購物者下載購物軟件，承諾贈送一份禮物或線上購物券。
據悉，線上訂單現占其銷售總額的50%，這家超市今年9月將在上海市中心再開兩家門店。超市是方圓5公里內客戶所下訂單的倉庫和加工廠，它的銷售助理還兼任線上訂單的打包人員。“盒馬鮮生”向顧客承諾在接到生鮮產品訂單的兩個小時以內免費配送。
上月，中國第二大電商京東與美國連鎖超市沃爾瑪聯手，開展線上和線下零售合作。按照總額15億美元的協議，京東接管沃爾瑪的線上超市1號店，沃爾瑪則獲得京東5%的股權。
沃爾瑪會繼續經營實體店，但它將利用京東的線上送貨平台達達提供送貨上門服務。另一方面，中國的大型網上書店當當網決定單幹，它的首家實體店將於今年9月在湖南長海市中心開張。它宣布打算在今後三年內開辦1000家實體店。
（來源：參考消息網）
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