韓女士稱，莫斯科現在能上崗的中文導游只有70多個，導游市場缺口大約為60%。現在中國旅遊團不斷增加，俄羅斯本土導游加上在當地做導游的中國人，都不能滿足市場需求。
導游如此匱乏直接催生了中國人在當地擔任導游或翻譯的現象。《透視俄羅斯》曾經報道，莫斯科和聖彼得堡的非法導游越來越多。他們中大部分是中國公民，包括留學生和在俄羅斯的打工者。韓女士告訴記者，留學生是從事導游的主要群體，約占總人數的95%以上。
然而，俄羅斯現行法律規定，外籍人士只有在獲得所在地區外國人聘用名額框架下的勞動許可後才能從事導游翻譯或導游職業。未獲得勞動許可的從業人員都屬於非法工作。2014年4月，俄羅斯聯邦移民局聖彼得堡移民地方分局曾以中國留學生無證無牌帶旅行團為由，抓捕了數十名中國籍留學生。
然而，俄羅斯勞動部官網寫道，2016年的外國導游翻譯名額只有13個，其中中國人的名額只有4個。
此外，韓女士表示，俄羅斯導游要價高，且服務意識不如中國導游，所以中國旅行團也更傾向於雇傭中國導游。
《俄羅斯經濟評論》也提到，在俄羅斯接待中國遊客的華人導游地接深受旅遊公司的青睞。華人導游和地接熟悉俄羅斯情況，與中國各大餐廳關係緊密，和中國遊客交流也沒有障礙，旅遊公司把旅行團交給華人接待人員，省心又省錢。
中國籍非法導游被批歪曲歷史
被俄羅斯人抱怨的不只是中國人做導游壞了規矩，而且中國“黑導游”存在歪曲歷史的現象。
俄媒體援引《社會問題專家委員會》主席康斯坦丁· 謝斯塔科夫（Константин Шестаков）的話稱：“濱海邊疆區接待來自中國的大量免簽遊客，客流量僅次於莫斯科。目前，絕大多數針對外國遊客的導游都不是俄羅斯人，而是外國的導游翻譯。他們往往會歪曲弗拉迪沃斯托克和濱海邊疆區的歷史文化。”
網上有不少關於中國導游歪曲俄羅斯歷史的報道，例如有報道援引聖彼得堡導游聯合會主席、漢語翻譯維多利亞 巴爾加喬娃的話稱，來自中國的導游“創造”了“全新的”俄羅斯歷史。比如，“彼得一世娶了葉卡捷琳娜二世”，“普希金不懂俄語……” “列寧建造了青銅騎士像”等等。
對此，韓女士稱，這種現象確實存在，現在無論是俄羅斯本土導游還是在所謂的中國“黑導游”，水平都是參差不齊。有些中國人沒接收過正規培訓便開始做導游，工作過程中會出現瞎編亂造的情況。但是，俄羅斯本地導游中也有對當地歷史一知半解、瞎編亂造的。
韓女士告訴記者，為緩解導游缺乏的壓力，俄羅斯旅遊署和俄羅斯免簽組織今年推出了“陪同證”，對中國留學生進行導游培訓。被培訓者通過在旅行社報名備案後，可持陪同證從事導游工作。現在“陪同證”雖還沒有下發，但是被培訓的留學生持政府下發的一個專門文件也可以擔任導游工作。此外，俄羅斯現正在全國普及中文教育。俄羅斯統一國家考試將從2016年起試行將漢語列入外語考試科目。
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