全國100多人稱被騙300多萬元
北青報記者了解到，全國各地受騙的亞馬遜用戶自發組建了一個有107人的受騙QQ群。據群內受騙者統計，他們被騙的金額從幾十元至幾十萬元不等，最高金額達到了21.5萬元。此外，他們統計稱，目前群內被騙金額累計達到300多萬元，最早的一起受騙案例發生在今年3月份，但多數集中在今年的七八月份。受騙群內的負責人表示，每天仍有新的受騙者加入該群。
除了像李萍一樣被盜取了銀行卡餘額之外，還有不少人的信用卡、支付寶以及“螞蟻借唄”的信用額度被全部透支。
一些受騙的人告訴北青報記者，當時打電話的人要求輸入銀行卡賬戶相關信息時也猶豫過，但是因為是在亞馬遜的官網上進行操作，並且他提供的客戶信息都是正確的，就沒有想太多。
陳中（化名）回憶稱：“中間我懷疑過，但是騙子一再強調，你是不是亞馬遜官網進入的，你是不是訂單不見了？我是在幫助你，還有幾百個用戶等著我處理。現在想起來全是坑。”
不少受騙者向北青報記者表達了類似疑問：亞馬遜官網賬號裡的訂單怎麼會消失不見？個人主頁又怎麼會出現要求退款“系統信息”？他人或者異地登錄亞馬遜賬號為何沒有提示？
回應
騙子利用用戶不熟悉的功能進行詐騙
昨日，北青報記者就此事聯繫亞馬遜官方客服。客服人員稱，“亞馬遜”已接到了相關投訴，並表示，出現被騙的情況可能是有第三方盜取了客戶在亞馬遜的賬號和密碼，利用網站界面中客戶不熟悉的相關功能進行了詐騙。
北青報記者詢問為何亞馬遜用戶的個人賬號裡訂單會消失不見？客服人員答覆稱，亞馬遜官網有一個“隱藏訂單”的功能，需要登錄賬號在“我的訂單”中選擇。她表示，這一功能的設置主要是為了保護用戶隱私，設置了這一功能以便客戶隱藏自己不想給他人看到的訂單。
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