相關部門行政處罰將作為依據
接到公眾舉報後,市、區旅遊主管部門將做進一步核實,包括采集證據、核實情況、評審委員討論分析等,專家通過之後才會列入“黑名單”。“我們會有一個後續的調查取證過程,所以建議市民最好第一時間留存證據。”
一些不文明行為的發生往往是隨機的、流動的,不易采集或者保留證據,後續調查中該如何克服這一難題?該負責人表示,目前來看,《辦法》在執行過程中的確會存在取證難、不文明程度界定難等問題,“希望能在未來的實際操作中,繼續調研完善。比如取證難的問題,我們希望最好能得到前期相關主管部門的行政處罰決定。”
“旅遊委不是第一執法主體,不文明行為應該先由公園、飯店等事件發生地主管部門處理,比如公園裡有委托執法,可以直接對違規行為處罰,再比如違規吸煙,也要先按照控煙條例處罰。”該負責人表示,旅遊部門在這些部門前期作出行政處罰的基礎上,再考慮是否將該不文明行為列入“黑名單”。
該負責人表示,不文明行為一旦列入“黑名單”將會進行網上公示,並會產生一系列後果,對個人的影響比較大,所以必須在有充分依據的情況下,再列入“黑名單”。
舉報不文明行為雖然不會有物質上的獎勵,但旅遊部門可能會將舉報者列入中國好遊客範疇,並鼓勵旅行社為其提供優惠和便利。
評審專家團隊由哪些人組成?
成員不固定,採取席位制
|